Отличный отель. Рекомендую!!! Хозяева доброжелательные. Отдыхаем сейчас июль 2026 (комната 206). Приехали из Беларуси поздно вечером и сразу засели в номер, который имеет кухню, чистенько, аккуратно. Отель находится в центре, все рядом 500 м. пляж Клеопатра, магазины, рестораны. В самом отеле есть бассейн, ресторан, вайфай в номере бесплатно, убирает номер очень чисто приятная молодая девушка. В следующий раз приедем обязательно только в этот отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 21.07.2026
Удобное расписание, близко море, магазины, центр города, есть место для приготовления пищи. На этом плюсы закончились. Минусы: - грязно. - очень грязно. При заселении было ясно, что полы тут не моют, просто подмели. Холодильник разморозили, но помыть и убрать воду пришлось самим. Посуда вся покрыта толстым слоем жира. Хорошо,что мы взяли губку и всё отмыли. Половой тряпки не было, через 4 дня типа клининг- просто подмели и поменяли белье, всё рваное. Подушки все скомканы, спать невозможно. Уборщицы моют только коридоры и ресепшн. В остальное время сидят в телефоне, пьют чай итд. Мужчина с седыми волосами, типа техник, вообще агрессивный и курит прямо в своей подсобке на 2 этаже. Видимо как персоналу платят так они и работают. Зановеску сами вешали, еле выпросили, они все прокурены, не стирались давно. В душе кафель грязный и кабина душевая страшно мыться. Розеток мало,купили тройник. Белье сушить не где, еле свою верёвку приспособили. Больше в этот отель не вернёмся.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 22.06.2025
Были в этом отеле в 2022 году и решили вернуться в 2023 на свою голову. Прилетели мы поздно и были в отеле где то в 23.30 и тут началось. Нам сообщили, что номеров нет и мы должны поехать в другой отель и пожить там какое то время, дня три например. Этот отель тоже их и если нам понравится, мы можем там остаться. Сказать, что мы обалдели, ничего не сказать! Выяснение отношений толку не дало, да и устали мы. Но финальный штрих убедил, что в отеле берега попутали. Наш чемодан просто вывез из отеля какой то мужик, поставил на пороге и пошел ловить такси. Привезли нас в отель Смайл. Если Клеопатру Айтюр можно назвать уставшим отелем, то Смайл буквально при смерти. Из хорошего только матрас достаточно твердый. Все остальное по принципу работает и ладно. Кондиционер дует на кровать, потому что там лопастей нет? Да и ладно, дует же. Унитаз смывает тонкой струйкой? Да и ладно, смывает же. То, что есть завтраки слава богу, конечно, но яйца я и сама сварить могу, ехали то в апарт. А вот то, что вечером даже чаю попить негде, это мне совсем не понравилось. На следующий день приехал как он назвался директор на разговор и попросил пожить тут три ночи, потом он нам даст хороший номер с кондиционером и бесплатное продление номера. Согласились, чего уж. Правда, он даже не удосужился посмотреть, что кондиционер у нас уже оплачен. И, забегая вперед, скажу, никто нам номер не продлил! Как мы поняли позднее, это их обычная схема, большую половину туристов отправлять на какое то время в отель Смайл, видимо, заполняя его таким нехитрым способом. Столько скандалов на ресепшн я не видела нигде, а езжу я часто! А дальше было уже по мелочи, то холодильник отключился, то кондей потек. Починили, конечно, но времени у нас украли много и нервы потрепали. Создается ощущение, что администрации отеля абсолютно неинтересно то, что к ним захотели вернуться и сделали все возможное, чтобы этого не случилось. Номера уставшие: унитаз гудит, диваны в гостиной химчистку знали очень давно. Матрасы очень мягкие, подушки состоят из комочков. Посуды достаточно (кастрюля, сковородка, ложки/вилки/тарелки/чашки), но постельное белье чистое, номер убирают каждый день. Вайфай в номере ловит плохо, хоть и жили рядом с роутером. Звукоизоляция в отеле никакая, хлопанье каждой двери слышно в номере. Своей территории у отеля нет А так то море и солнце никто не испортил, конечно, но в этот отель мы больше ни ногой. Погуляли по округе, апартов много, есть из чего выбрать даже в этой локации Если хотите сыграть в игру поселят- не поселят, хороший номер - с видом на стену, то вам сюда, но я очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель именно из за отношения администрации к гостям. Нет, улыбаться вам будут, но нам от этого легче не стало
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 06.10.2023
Были в 2022 году в сентябре. Приехали рано, немного погуляли и очень приятная девушка на рецепшн поселила нас в номер 401. Отель очень понравился! Но не для привередливых, конечно)) Матрасы неплохие, довольно жесткие, как мы любим. Белье чистое, полотенце тоже. Убирали номер через два дня на третий. Мыло и шампунь можно либо взять с собой, как мы, либо купить в магазине рядом. Т.К. от концепции все включено мы давно отказались, искали аппарт. Завтраки мы не брали, готовили сами. В номере есть все необходимое для приготовления пищи, я брала только нож и кухонное полотенце, сковородка оказалась вполне приличной, кастрюля тоже. Посуды нам хватало. Ходили есть в кафешки, которых полно в округе на все вкусы и кошельки. Около Мигроса есть невзрачное кафе, на которое и внимание то не обратишь, на столах клеенка. Но там сидеть не надо, а надо взять с собой оттуда шаурму, это тааак вкусно!! Самая лучшая шаурма, что мы вообще когда то пробовали)) Нам так понравился отель, что в этом году выбрали снова его
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 12.09.2023
Были здесь одни сутки случайно, когда в нашем отеле не оказалось мест, нас привезли сюда. Очень понравилось расположение и отношение персонала. Номера большие, с кухней. Если будет низкая цена, то рассмотрю этот отель для поездки на следующий год, так как близко к хорошим магазинам и морю расположен, к тому же можно самостоятельно готовить еду - она в этом районе неожиданно дорогой оказалась. У меня на фото остался только завтрак в отеле) )) Оценка моя в соотношении цена-качество, адекватная для этой ценовой категории. Обычно отдыхаю в пятёрках раз в 7 дороже. Между собой эти ценовые категории не сравниваю)) В этот раз ехала в Аланию за покупками, в номере сидеть не собиралась, цель была - близость к достопримечателькостям, морю и шопингу. Звезду снизила за запах в номере - вся мебель пропитана запахом пищи предыдущих жильцов. Не уверена, что администрация отеля может это изменить...
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 04.08.2023












