Wasa Hotel

Отдыхала в конце октября 2025 с подругой. Огромный плюс отеля - место! Из-за него и выбрали этот отель. Все остальное только минус. Очень хочется верить что на ресепшене поменялись работники. При заселении работник ресепшен (довольно упитанный относительно молодой) спросил сколько денег не жалко и тогда дадут хороший номер. То ли дали мало, то ли это называется хороший номер, но поняли, что лучше вряд ли стоит расчитывать. Выбрали номер с видом на бассейн и на столовую, столовую - потому что столики в основном возле бассейна. У отеля 2 корпуса, главный корпус более старый, но там столовая и бар, еще есть бассейн, но он не работал, вода была довольно грязная и никакие очистительные системы не работали. Второй корпус (В) на соседней улице (почти по диагонали), более новый, но некоторые номера будут выходить на улицу Ататюрка, она довольно оживленная, там только номера. Обслуживание номера было на 5*, оставляли 1 евро и всегда были поменяны полотенца, перестелена кровать, убран номер. Одна из кроватей была с продавленным матрасом сбоку. При заселении 2 бутылки воды в холодильнике. Дверца шкафчика, в которой был холодильник, постоянно падала, потом ее просто убрали. На ресепшене есть один очень неприятный работник, остальные просто не вредничали и это уже хорошо. В столовой, она довольно маленькая, (рестораном не могу назвать) выстраивалась довольно большая очередь, питание было или куриные потроха или котлетки из полуфабрикатов. Курица была может пару раз. Из фруктов - только яблоки. Остальное- стандартный набор с не таким широким выбором - сыр, помидоры-огурцы и зеленушка. На сладкое в основном пирожные бисквитные, различающиеся по цвету красителя. Голодать не будете, но зато и лишние килограммы вряд ли наберете. Я совсем не привереда в еде, но питание очень скромное. Когда вода из холодильника закончилась, набирали потом в автомате, всегда можно было взять сок и кофе (про кофе точно не помню было ли оно всегда или только во время еды). Еще один из минусов отеля то, что бесплатного интернета нет нигде в отеле, даже на ресепшене надо покупать, так что esim вам в помощь. Подруга ездила в этот отель лет 5 назад, сказала, что сейчас очень испортился.

Оси короткий текст для відгуку про готель Васа: У нас было замечательное пребывание в отеле Wasa! Персонал был невероятно добрым, профессиональным и гостеприимным. Отдельное спасибо Исмаилу на ресепшн за их заботу и помощь, Пале за удивительную еду, и Мурату, Memet, во время и Фирату за создание такой теплой атмосферы. Отель был чистым, удобным, и предлагал отличную еду и напитки. Больше всего нас впечатлила искренняя забота — даже после оформления персонал любезно разрешил нам комфортно оставаться в ожидании нашего трансфера. Настоятельно рекомендуем — потрясающий сервис, прекрасные люди, и большое соотношение цены и качества!

Привет. Мы Рита и Кристина из России. Мы сейчас отдыхаем в отеле Wasa и очень благодарны Мурату Эрсину за его вежливость, доброту и хорошее отношение к туристам. Он очень активно выполняет свою работу и все время улыбается, обращает на нас внимание. Мы им восхищаемся. Хочется сказать спасибо и Мехмету Догантюрку. Он также умел работать с клиентами. Желаем, чтобы в этом отеле было больше позитивных и замечательных людей

Администратор обманывает туристов. Вымогает деньги якобы за улучшенный номер. Но это неправда. Все номера одинаковые. Взял 100 евро при заселении!!! Себе в карман !!!

Смешанные чувства к этому отелю. Я был там неделю. Я прибыл в 02: 30 утра должны были быть переведены, так как они были общими, поэтому пришлось высадить других. Поэтому при входе в отель я заселился и понял, что должен купить WIFI, так как это было отдельной платой. Спросить парня за ресепшеном, как я мог, ближайший банкомат, он совершенно не помог. Поэтому мне пришлось обойти место, которое я не знал в глупое время, чтобы найти его. Потом WIFI. Это работало целый день безупречно. Я купил на неделю. После этого она продолжала прерываться, но это случилось не только со мной, так что нам пришлось пойти на прием, чтобы разобраться. Несколько дней спустя другой парень на ресепшене дал мне взглянуть на завтрак, так что он знал, что скажет что-то, что он сделал через несколько часов, и это было, когда я собирался. Я дал 10 минут и пошел на ресепшн и показал ему мой заказ, чтобы сообщить ему, что я был там неделю. ..может быть, это противоречит правилам отеля останавливаться там более 3 дней. Но в любом случае это было действительно очень грубо. Ребята делали бар, убирали столы, повара и уборщицы - все это было упорным трудом и большой долей признательности за них. Пожилым мужчинам на ресепшене нужен урок гостиничного этикета и не только для женщин, но и для всех гостей. . это шокирует

+17

Плюсы: локация. Минусы: еда и менеджер. Еда - почти терпима. Гарниры и нагетсы почему-то холодные - пожалуйста грейте их. Съедобное мясо было в 75% случаев обеда/ужина. Воровство: не замечено - ни из номера, ни со столов ничего не пропало. Правда во время еды выхватывают и уносят тарелки без спроса. Персонал: чем выше должность тем человек грубее и неадекватнее - это сильно портит отдых и создаёт угрозы. Я слышал, что менеджер Исмаил по ошибке отдал постояльцу (второй) ключ от чужого номера - слава богу из номера ничего не пропало. Но хозяину номера пришлось долго доказывать, что ключ он сдавал - пока при нём не ключ не принёс постоялец с двумя ключами. Уборщицы - добрые адекватные тётки. Из кухни очень плохо пахнет - так быть не должно.

Мы останавливались в отеле Wasa чуть больше недели и после прочтения отзывов мы беспокоились о нашем пребывании, НО мы были приятно удивлены! Мы останавливались в квартале быть (есть две отдельные части к отелю) это было чистым, кровати были удобными и уборщики были в повседневной. Кондиционер был потрясающим и включен в стоимость номера. Там тоже был мини-холодильник. Мы читали некоторые отзывы о персонале быть грубым и т.д., но все сотрудники были очень доброжелательными и всегда улыбались. Персонал был очень внимателен к уборке и забору золоотводов, стаканов и т.д. Единственным негативным моментом было то, что спиртные напитки не были включены в пакет «все включено», который мы купили, но поняли только после того, как мы заказали перерыв! Также для 5 британцев еда не была нашей чашкой чая, но многие люди, останавливающиеся там, наслаждались едой и всегда имели полные тарелки. Это был наш выбор, есть вне дома, так как мы немного суетливы и основные лол. Основным плюсом для Васы было расположение. Рядом так много баров и ресторанов, а также магазинов. Пляж находится примерно в пяти минутах ходьбы, и вы можете пользоваться шезлонгами бесплатно их, но та область была очень занята, поэтому мы предпочли купить (недорогие) напитки в пляжном баре и использовать их шезлонги в течение дня.

+2

По семейным обстоятельствам искали супер бюджетный вариант отдыха и размещения. Начитались отзывов , поэтому взяли с собой постельное белье, еду и всякую приблуду готовились на спартанские условия, но желание погреть кости на солнце брало верх. Самое главное правило - не сеять больших иллюзий и принять то, что этот отель является тройкой и ждать каких-то чудес не стоит, супер сервиса не стоит. 1) Расположение. Самый огромный плюс , потому что до рыбного рынка ( по вторникам продают овощи, фрукты по дешевой цене) , пляжа , фуникулера , вечернего променада по бутикам можно добраться пешком , не обливаясь потом. Даже можно полазать по скалам и зайти в хвойный лес, но нужно знать тропы. 2) Пляж ️. Один из самых приятных и чистых в Турции , песок не залезает во все «щели» . Шезлонги и зонтики есть ( хоть и старенькие , но бесплатные ) и всегда хватает. Сколько раз приходили в разное время , всегда можно было найти себе место. Постелить сверху на шезлонг плед - для нашего комфорта не составляло труда. 3) Еда. Думали будем голодными На самом деле еда всегда была, когда заканчивались подносы выносили еще блюда, с тарелками проблем тоже не было. Как любителям завтраком тут мы чуть были в печали , не хватало привычной яичницы и кофе ( оно есть , но походит на 3в1) , но всегда находили что покушать. Обеды и ужины - поличные ( всегда есть мясо, печень или рыбка) готовят вкусно , излишеств нет , но овощи и салаты свежие , вкусные ( видно что продукты не вчерашние ) . Как люди с чувствительными желудками, наши «индикаторы» говорили что еда хорошая. Из напитков на баре кола, фанта , спрайт ( не разбавлены) , вино белое , красное и пиво ( пил только его , вполне отличное , в жаркую погоду самое то). 4) Номера . При заселении , конечно вас будут разводить на всякие подгоны для улучшения своего пребывания. Мы , конечно , повелись , но смысла в этом , наверное , не было, потому что как мы поняли номера плюс минус стандартные. Если есть принципиальная разница , чтобы номера были близко друг к друг, если едете толпой - то да, договариваетесь , ребята. Мы жили в корпусе Б. Были приятно удивлены. Номер чистый , опрятный , кондиционер рабочий , охлаждал отлично, все самое необходимое было. Полотенца , постельное белье - все чистое , я бы даже сказал белоснежное. Уборка своевременная , каждый день. Выход на балкон, где можно почились, посушить вещи. Хоть и готовились к худшему , наши ожидания не оправдались в лучшее сторону. Окна были на сторону дороги , но ночью спали спокойно , шум не ощущался . Кто-то жаловался на отсутсвие туалетной бумаги и мыла, у нас была аж три рулона. Дефицита в этих вещах мы не почувствовали. Итог: если не строить больших ожиданий, иллюзий и понимать , что едите на 3ку , то вполне хороший отель , который можно рекомендовать к проживанию. Если хотите как в самом лучшем «кино» , то готовьте другой бюджет и берите трендые 4ки и 5ки. P.S. еще многое зависит от вашего отношения ко всему. При нормальном отношении друг к другу вполне все моменты решались спокойно и в положительну сторону. P.S.S. Стыдно за наших соотечественников , которые показательно на весь отель спорили с персоналом за туалетную бумагу. Помните , не смотря на затраченные деньги , мы все таки в гостях. Но и про персонал , будьте человечнее. В спешке случайно оставили при выезде на ресепшене сумку женскую ( прям перед глазами сотрудника ) , обнаружилось спустя 20 минут уже после отъезда. Как оказалось у сотрудника отеля и людей по трансферу есть связь и номера телефонов, вполне можно было позвонить и дать обратную взять, пока мы не уехали слишком далеко. Возможно хотели распорядиться «забывашкой». Пришлось сделать крюк , ничего не пропало , но не приятно .

Останавливались в отеле большой своей семьёй из 13 человек и, к сожалению, остались крайне недовольны сервисом в этом отеле. Хочу поделиться объективными недостатками, с которыми столкнулись: 1. Заезд и размещение: При заезде администратор сразу начал просил доплатить за раннее размещение (мы приехали в 8 утра), не дожидаясь наших вопросов. Это создало ощущение давления. Нам четко пообещали разместить всю группу на одном этаже за отдельную плату, которую мы внесли. В качестве жеста доброй воли мы также подарили администратору бутылку хорошей водки. Однако обещание не было выполнено: нашу группу разместили на разных этажах, что свело на нет смысл доплаты и подарка. 2. Питание и столовая: Ассортимент питания очень скудными. Но некоторые блюда были вкусные. Голодным не останешься, но главное прийти к началу открытия столовой, т.к. потом еду разбирают, а повара её не всегда опять подносят, например нужно было просить чтобы принесли закончившиеся помидоры, салаты или сладости. Основная проблема в столовой это посуда - её постоянно не хватает на всех гостей в столовой. - тарелки для первых блюд и каши (выносятся не более 10 штук) находятся в плохом состоянии: многие сколоты, глубоко поцарапаны или настолько старые, что выглядят неопрятно, даже если чистые. - вся посуда (тарелки, стаканы) ветхая и сильно потёртая. - чайных чашек нет в принципе. Кипяток для чая наливают в бумажные стаканчики, что неудобно и непрактично. 3. Номера: Состояние номеров можно охарактеризовать как уставшие, требующие местами ремонта и обновления, особенно в ванной комнате. 4. Персонал: Уровень сервиса не соответствует ожиданиям. Персонал часто недружелюбен, не проявляет инициативу в решении вопросов и не выглядит ориентированным на комфорт гостей. 5. Бар: - Напитки подают в дешевых пластиковых стаканчиках. Иногда предлагают стеклянные, но их состояние удручающее: они сильно поцарапаны, помутневшие или имеют стойкие загрязнения, выглядят не промытыми. Отсутствуют часто элементарные вещи лед и лайм для коктейлей. 6. Пляж: Море шикарное, вода теплая, но на пляже количество лежаков недостаточно, свободных мест найти не удалось. Пользовались пляжем рядом на платных лежаках. Большинство на отельном пляже ветхие, с рваным текстилем и/или сломаны. Зонты в таком же состоянии. Итог: Все эти факторы – невыполненные обещания при размещении, плохое состояние номеров и посуды, низкий уровень сервиса персонала, неудовлетворительная работа бара и проблемы на пляже – оставили крайне неприятное отношение об этом отеле. Отель не дотягивает до заявленного уровня и не обеспечивает комфортного пребывания. Теперь не могу рекомендовать данный отель другим туристам.

Ездили вдвоем с подругой в июле 2025 года…даже не знаю с чего начать. Начну с плюсов: местоположение отеля, отель находится в центре Алании, в пешей доступности имеется: пляж, рынки, магазины, аптеки, кафешки, бары, что очень удобно, особенно для молодых и активных людей, но на этом плюсы данного заведения заканчиваются. СЕРВИС ОТЕЛЯ: Сотрудники на ресепшене абсолютно некомпетентны, порой грубоваты и хамоваты, ничем помочь не могут и внятно ответить на вопросы, начну с инцидентов с которыми мы столкнулись, а их было немало: 1. Когда мы только заехали в номер, то обнаружили, что нет горячей воды, а мыться под ледяным душем после морской воды как то не хочется, особенно в первые дни, когда идет акклиматизация, с легкостью можно простыть, просили починить, нас кормили обещаниями несколько дней подряд, говоря, что придет техник и починит, техника так и не было, но заметили, что теплая вода появилась на ШЕСТОЙ ДЕНЬ нашего пребывания в отеле, до этого устали бороться и вымаливать их починить душ и просто набирали горячую воду в бутылки из под крана (в кране почему-то была теплая вода, а душ стал исключеним) и мылись как в отсутствие цивилизации и элементарных человеческих благ… 2. В один из дней у нас закончилась туалетная бумага, мы подошли на ресепшен около восьми часов вечера, попросили выдать нам, полноватый мужчина сотрудник заявил нам в хамоватой манере, что туалетной бумаги у него нет, она выдается клининговой службой, которая появится только после ПОЛУНОЧИ, ЧЕГО???? Обомлели мы… задав вопрос как нам посещать туалет в таком случае он в столь же хамской манере ответил «у меня ее нету, клининг только после 12 ночи будет», подруга сказала, что в восемь вечера подходила за бумагой в другой день и ей выдавали, подобных правил не было, данная реплика была проигнорирована, вот этот мужчина некий, разговаривал с нами в каком то дерзком тоне, будто мы не гости, которые обратились за помощью, а надоедливые и всему должные ему люди… Как так может быть, что на ресепшене нет туалетной бумаги?и что она выдается лишь по определенным часам, ну НЕ бывает, НЕ может быть такого…Он просто поступил не по человечески обманывая нас намеренно…, но для чего опять же? Из своей вредности видимо…Аллах все видит и так поступать как он - просто напросто НЕКРАСИВО!!! Мы закатили глаза, зашли в общий туалет и были вынуждены там взять пару листов бумажных полотенец, опять же выживали как могли. 3. В предпоследний день у нас по какой-то неизвестной причине заклинило дверь на лоджию, мы позвали на помощь, пришел разбираться опять же тот полный с рецепции, он смог сдвинуть дверь сантиметров на десять и дальше ничего у него не вышло, он заявил нам, что придет техник завтра с утра и откроет, якобы починит, мы уже чуя очередной обман, уточнили точно ли он придет, нам завтра уезжать, а у нас там остались вещи на балконе, которые сушатся, данный человек заявил, что точно придет, в восемь часов утра, далее он ушел оставив нас ни с чем, мы понимая, что скорее всего ситуация будет такая же как с починкой душа, применили свою смекалку, просунув через небольшую щель между дверью лоджии вешалку - достали свои вещи и гадали обманул ли он нас на этот раз или нет, что вы думаете????? С утра НИКТО НЕ ПРИШЕЛ НИЧЕГО ЧИНИТЬ!!!!! А если бы мы не смогли свои вещи достать? У нас в этот день был самолет домой, мы бы остались без вещей или опоздали, это сервис??? Это не то что на тройку, ЭТО НА МИНУС СТО!!!!! Молоденький какой-то парнишка на ресепшене тоже странноватый, по русски якобы не говорит, когда пытаешься объяснить свой вопрос в максимально вежливой манере, то он начинает раздражаться и озвучивать «я понимааааю» ну так если ты понимаешь, дружище, то дай адекватную реакцию, зачем себя показывать с дикой стороны, также он позволяет дотрагиваться до гостей, зачем то взял меня за живот и спину, когда сдвинул с места, чтоб показать как закрывается дверь в номер, странно, что руководство отеля не объяснило своим подчиненным, что можно использовать язык и устную речь, а не нарушать личное пространство молодой девушки. ЕДА: Это отдельный огромнейший и проблемный пласт данного отеля. Мяса толком нету, еда низкого качества, вместо мяса, какой-то дешевый муляж, который толком несъедобен, еда вся однотипная и откровенно невкусная, была вынуждена питаться в кафешках и тратить дополнительные деньги, но это не самое страшное, самое страшное, это когда выдали все таки мясо: курицу. Я взяла курицу с рисом, картошку фри, до этого питалась в кафешках исключительно, а тут коли дали мясо, то решила рискнуть, ближе к вечеру меня начало мутить, а среди ночи я проснулась в холодном поту, с сильным чувством тошноты, вообщем я не на шутку отравилась, провела день лежа в кровати и обнимаясь с туалетом, это было просто отвратительно и очень тяжело, по моему нигде я так не травилась, полагаю, возможно дело было в картошке фри, которая судя по всему жарится на непонятно каком масле, перед употреблением сделали фотку и на фото можно заметить, что картошка покрыта черными крапинками, как после жарки в часто используемом масле, представьте насколько это вредно и опасно…Вообщем целый день я провела на таблетках, на второй день организм восстанавливался, все еще испытывая слабость. Видели повара до отравления, он показался очень милым и вежливым мужчиной, жаль только, что еда абсолютно скудная еще и отравой оказалась… На баре выдают пиво и вино, пиво не пробовали, а вот вино взяли один бокал на двоих, на пробу, обе сделали по одному маленькому глотку и пить не стали, это не вино, это кислая бадяга, то, что подают они - не должно называться вином, это неуважение к столь изысканному и древнему напитку. НОМЕР: Мы жили в блоке B, наш номер в целом не считая душа и под конец неработающей лоджии был довольно неплохим, ремонт свежий достаточно, есть кондиционер, телевизор, шкаф, столик, свет. Для тех кто любит поспать хорошо - тут не место, так как все время шум от проезжей части, мы молодые и нам был не страшен шум за окном 24/7, а вот семьям с детьми или людям в возрасте наверное это будет не очень, хотя кому как. УБОРКА: Сотрудники клининга вежливые люди, не хамят как сотрудники ресепшена, но постельное белье не менялось на протяжении 8 дней нашего пребывания к сожалению, в остальном вроде убираются неплохо, раскладывают всякие узоры из простыни на кроватях. ОБЩИЙ ВЫВОД: если бы не хамское отношение и отравленная еда, то отдых бы не ощущался как каторга в данном отеле… на тройку это не тянет, если бы мы знали, что питание будет настолько скудным, то взяли бы номер в хостеле, без всякой системы «все включено», а получилось так, что мы ориентировались на то, чтобы сэкономить, но переплатили из-за питания в сторонних кафешках. Первое время сотрудники ресепшена притворялись, что не владеют русским языком и четко ощущалось, что это делается намеренно, чтобы от них поскорее отстали, мы и на английском с ними говорили, так как владеем языком, они делали вид, что говорят лишь по турецки, после жалобы нашему туроператору, они заговорили на русском, то ли совпадение, то ли настооолько быстро учатся. В туалете на нулевом этаже неоднократно замечали гигантских тараканов…боюсь представить, что творится на кухне и вне зоны видимости гостей… Лучше добавить денежку и выбрать достойный отель, а не данное издевательство над гостем. Васа хотел не посоветуем НИКОМУ И НИКОГДА!!! Обходите мимо, если не хотите испортить себе выходные дни!

С чего начать... 3-звездочный all inclusive совершенно определенно НЕ... ... Еда - завтрак был чипсы жареные брюссельская капуста жареные яйца цветной капусты салат и несколько кусочков хлеба... Обед был почти таким же, как завтрак с супом с добавлением черствых пирожных... .. ужин состоял из риса какого-то вида мяса в соусе и рыбы все выглядели абсолютно отвратительно & далеко не съедобно... . Закуски у бассейна розовые вафли или белые вафли... ... Все включенные напитки состояли из красного/белого вина & efes лагера вместе с Fanta или колы, спиртные напитки & коктейли должны были быть оплачены по неоправданно дорогим ценам, мы сделали кучу all inclusive n никогда не должны были платить за спиртные напитки или коктейли Наш номер был в квартале быть круглым от главного отеля & было чрезвычайно чистым, так что никаких недостатков там & горничная убирала религиозно ежедневно & возобновил постельные принадлежности & полотенца так 10 / 10 для нее Бассейн относительно небольшой и чистый, но поверьте мне, когда я говорю, что там 12 & Я имею в виду 12 подсолнухов, что я могу сказать о количестве гостей, которых у них определенно нет адекватных Расположение идеально подходит для аквапарка в пределах 5 минут ходьбы мы провели 3 дня из 7 там & хорошо стоит денег примерно £ 16 каждый от 10 - 6 Пляж менее чем в 10 минутах езды от отеля, да, есть личная зона для гостей Wasa и бесплатные лежаки, но мы попали в неприятности за то, что взяли наше собственное пиво и воду с собой, так как там есть бар, который не стоит с all inclusive только кровати были бесплатными, и вам нужно заплатить за пользование туалетом 1 евро. Все бары пабы & рестораны легко добраться в пределах 2 » от отеля Адресный ресторан был для нас живым вкусом, так как мы завтракали обед и ужин там достаточно дешево и вкусно, хотя действительно побеждает all inclusive, но мы должны были есть и пить, коктейли были 495 лир, что составляет примерно £ 9, но это было купить 1 get 1 бесплатно весь день/ночь. Это был дешевый праздник для нас заплатили 935 фунтов стерлингов для нас двоих в неделю все включено, но почти провести то же самое есть и пить 6 дней из 7 Мы вернемся в Васу абсолютно НЕ

+4

Приехали второй раз в Турцию, в первый раз были год назад в июле 2024 года, находимся в отеле wasa (сервис и расположение за свои деньги, по моему мнению, самый лучший, рядом базар, 2 торговых центра, первая береговая линия, вкусная и свежая еда, по сравнению с прошлым годом анимация поднялась очень сильно) отдельная благодарность гиду Сергею, очень приятный человек, всегда на связи, входит в положение, скрасил наш отпуск, благодаря чему ставлю 5 звезд.

Приехали второй раз в Турцию, в первый раз были год назад в июле 2024 года, находимся в отеле wasa (сервис и расположение за свои деньги, по моему мнению, самый лучший, рядом базар, 2 торговых центра, первая береговая линия, вкусная и свежая еда, по сравнению с прошлым годом анимация поднялась очень сильно) отдельная благодарность гиду Сергею, очень приятный человек, всегда на связи, входит в положение, скрасил наш отпуск, благодаря чему ставлю 5 звезд.

Отдыхали в данном отеле две недели в конце мая. Отель эконом, интернет везде платный, сейф тоже, территории как таковой нет. Есть маленький бассейн. На ресепшн встретил приятный вежливый молодой человек – он помогает постояльцам с чемоданами при заезде и выезде, провожает до номера. А вот управляющий, который тоже часто сидит на ресепшн крайне недоброжелательный человек. Пляж Клеопатры №2 в пешей доступности от отеля. Своих лежаков у отеля не так много, но хватало. А вот с зонтиками дела обстоят хуже. Вход в море на этом пляже не понравился. Лучше заходить ближе к горе. Номер у нас был с видом на бар и бассейн. Телевизор, фен и холодильник работали. Питание на удивление оказалось очень приличное, даже вкусное. Посуду не промывают, на тарелках жирные разводы, на чашках бывала помада. Есть миски с трещинами и сколами. Но, как говорится, это тройка. В баре бесплатно только пиво и вино. Любителям крепкого придется раскошелиться. В баре у бассейна стоял аппарт с юпи, кофемашина и кулер. А чай был только в столовой во время приемов пищи. Уборка была хоть и каждый день, но в неудобное время. За две недели белье поменяли всего один раз и то, только после просьбы. Бумагу, шампунь и мыло пополняли без проблем. По началу были проблемы с горячей водой. С утра была горячая, а после обеда еле теплая. Цена для трех звезд не маленькая, за такую же цену были и некоторые бюджетные четверки. Вывод - если брать по скидке, то можно ехать. В целом отдыхом мы остались довольны, т.к. от трех звезд многого не ждали, но второй раз сюда вряд ли поедем.

+8

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ОТЕЛЕМ, с чего начать мой аутичный сын пошел с 2 сиделками, а другой пользователь услуги еда была пригодна только для мусорного бака. У них по ногам были укусы постельных клопов, номера не убирались все 10 дней. Развлечений не было. Вещи пропали из их комнаты. Завтрак состоял из салата даже не тостер. Каждый прием пищи был рыбным, кроме одного сырого цыпленка. Они должны были заплатить 12 фунтов за Интернет, чтобы это не работало, так что они должны были заплатить снова. Когда они попытались пожаловаться на еду и гостиницу, их окружила группа рабочих-мужчин, пытавшихся их запугать, и один из них последовал за ними обратно в их номер и продолжал бить в дверь всю ночь. Там был парень, куривший крэк на лестнице. Одним из пользователей сервиса был ямаец, а администратор назвал его ниггером. Когда мой сын звонил мне, чтобы показать мне еду, потому что я думал, что он переборщил с реакцией, его снова окружили и сказали, что если он сделает еще одно видео или фото, его арестуют. В конце концов я оплачивала такси каждый день, чтобы они ездили есть съедобную пищу. Это оказалось дешевле забронировать другой отель на оставшиеся ночи, так что это то, что я сделал Я никогда не оставлял отзыва об отелях, потому что у iv никогда не было плохого опыта, но, пожалуйста, не делайте ошибку, которую мы сделали, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ

Отдыхали с девушкой на майские праздники. Сам отель не плохой, соответствует трём звёздам, каждый день меняли полотенца, прибирали номер; кухня вполне приличная, меню не разнообразное, но достаточно вкусное, голодными не останетесь; плюс очень удобное расположение отеля: рядом кафе, магазины, фуникулёр на гору, пляж в пешей доступности. Но всё впечатление об отдыхе испортил инцедент в конце нашего отдыха. Должны были улететь 7 мая в Москву, но в связи со сложившейся ситуацией в аэропортах Москвы рейс задержали. От нашего турагента (PeninsaTour, о нём позже тоже пару слов), который сопровождал нас в Турции на время выезда из отеля не было никакой чёткой информации, что нам дальше делать. Решили за свои деньги продлить на сутки этот отель. По просьбе менеджера отеля по имени mesgul заплатили ему наличными деньгами, чек сразу нам не выдали, сказал что выдаст его позже. После этого ушли на пляж. Буквально через час (примерно в 13:00; в 12:00 был выезд из нашего отеля, который мы продлили) звонит представитель из турагенства, и говорит, что отель нам бесплатный предоставили и с трансфером он уже ждёт нас на стойке нашего отеля. Побежали быстрее с пляжа, естественно подошли к менеджеру, которому час назад отдали 4000 лир наличными, хотели обговорить хотя-бы частичный возврат денег; менеджер сообщает что деньги не может вернуть, в это время начинается спектакль со стороны представителя турагенства, который начинает быстрее нас торопить и подгонять; менеджер говорит «окей, окей..», как мы поняли, за время наших сборов, он решит этот вопрос и пойдёт нам на встречу. Через полчаса спускаемся на стойку регистрации и видим, что на ней этого менеджера нету! Представитель турагенство по имени mesgul говорит, что этому менеджеру срочно понадобилось уйти в больницу, и что деньги нам всё равно никто не вернёт, опять же подгоняя быстрее уехать! Никакого сменного менеджера на стойке не было, чек так и не выдали (хотели сделать на его основе компенсацию от авиакомпании). Парень, который был на стойке (толи официант, толи носильщик вещей), толком ничего сказать не мог, попросил оставить эмейл для чека, выпросили номер этого менеджера у него. Судя по жестам представителя турфирмы, и о чём они разговаривали на своём языке, было видно, что нужно нам хоть что-то дать, чтобы мы побыстрее от них отвязались. Уехали, написали в ватсап этому менеджеру, кроме фраз «Я пытаюсь вам помочь» и «я не могу вернуть деньги» ничего внятного от него не получили, весь диалог полный идиотизм; от него узнали, что он ушёл в парикмахерскую, якобы пока мы собираемся!!! Чек нам так никто и не скинул, взял наличные и просто отписывался при диалоге тупыми сообщениями и обещаниями, что скинет чек, а на следующий день и вовсе перестал отвечать на сообщения. Хотим предостеречь остальных туристов: сложилось впечатление, что у них там общий сговор по вытягиванию денег с туристов; как только время выезда из отеля наступило, продлили за свои, и тут же через час предлагают бесплатный отель. Только другим туристам частично отдал отель деньги, а в этом Вас просто разведут на полную стоимость без выдачи чеков. Уехали с испорченным настроением и впечатлением в целом от граждан и работников Турции.

Хорошее обслуживание Соответствует своей ценовой категории.Питание хорошее.Рядом с морем.Персонал,отзывчивый и трудолюбивый.Лежаки у отеля свои,бесплатные.До моря,3 минуты пешком.Курица и рыба,каждый день.Овощей много,из фруктов,яблоки и апельсины были.

Привет всем! Отдыхали в этом отеле с подругой и её сыном, взяли фамили рум . Номер большой, в каждой комнате по 2 полноценные кровати, кондиционеры, все удобства. Это лучший отель в центре Аланьи, т.к он соответствует цена- качество. Питание отличное, всегда рыба , курица, овощи, салаты, , зелень, вкусные пирожные, из фруктов только яблоки и апельсины , но очень вкусные. Из алкоголя белое и красное вино, пиво. До пляжа идти 5 минут, свои лежаки , за которые не нужно платить, пляж номер 2 Клеопатры. Но самое потрясающее , что в этом отеле очень трудолюбивый и душевный персонал. Самый лучший там главный менеджер на ресепшен Исмаил Бей, очень трудолюбивый , ненавязчивый официант Мустафа, пляжник Ибо , который трудится на жаре и делает наш отдых комфортным. Выбрали этот отель и нисколько не пожалели.

Отдыхали в этом отеле второй раз и были крайне разочарованы .В первый раз отдыхали в мае 2022 года и нам очень понравилось в этом отеле практически все поэтому и поехали сюда во второй раз .Начну со встречи. Сразу при заселении вымогают дополнительную оплату за номер ,но выбора у тебя номера нет. Затем платный интернет ,если хотите оплатить в лирах - то ценник завышают ,но по чеку он гораздо ниже. Делают вид ,что не понимают русский язык - все прекрасно понимают ,т.к разговаривают с отельными гидами на армянском языке, значит русским владеют. Номер был у нас семейный из двух комнат, что старые номера - это одно, мы едем не в номере сидеть .А вот уборка - это полный ужас, не убирают вообще!!! Таких грязных тапочек, в которых я ходила в номере у меня никогда не было , даже в Тайланде и во Вьетнаме. Пыль не вытиралась с мебели ни разу! Если пол иногда и мыли, то с такой вонючей химией , что в номере дышать было невозможно и ноги прилипали к полу от концентрации этого средства. Питание - это отдельная тема : полный отстой и ужас. Завтрак скудный, посуда грязная, обед - это переделанный завтрак и добавят чуточку мясного. Ужин - это остатки от обеда , свалят все в один котел и вот вам новое блюдо ))).Овощи и зелень уставшие. Воду теперь они не ставят в номер , а только при заезде, потом из шланги через фильтр набирают в бутыль и ставят на кулер. На баре администратор отеля не разрешает включить музыку, все приемы пищи проходят под разговоры постояльцев. Если попросишь включить музыку, администратор тебя посылает в другой отель, типа нечего тут веселиться. Напитки в баре так себе, могло быть и получше .Единственный плюс этого отеля, что есть бесплатные лежаки и зонты на пляже .Но полотенца у них тоже только за деньги(не утверждаю), но никогда не видела , чтобы их кто- то брал. И конечно расположение отеля - тоже хорошее , близко к морю и к центру. Но тем , кто хочет тишины - это не в этом отеле, оооочень шумно. Однако люди туда едут из-за цены, поэтому владельцы себя так и ведут. Не рекомендую это отель и сама больше туда не поеду. И отдельно про администратора - очень неприятный мужчина, всегда высокомерно себя ведет, сидит в ресторане на стуле и как надзиратель за всеми наблюдает. Не хватало плетки. Турецкого гостеприимства вы там не встретите ,полнейшее разочарование этим отелем.

Прекрасный, чистый, маленький городской отель с великолепной локацией. Есть собственный участок на пляже Клеопатра(лежаки и зонты бесплатно, недалеко от фуникулёра). Очень хорошее питание, в каждый приём пищи есть рыба, либо курица/индейка, либо говядина. Много овощей, сыров, оливок. Есть фрукты и десерты. Персонал очень заботливый и приветливый. Отдыхаем в этом отеле в третий раз, и ещё вернёмся. Были в апреле, сентябре-октябре 2024г и сейчас находимся тут. По соотношению цена/качество конкурентов нет, очень хороший, чистый отель. Номера просторные, горячая вода есть всегда.

+3