Отель превзошел мои ожидания. Начну по порядку.
Заселение и ресепшен:
У нас есть выражение "театр начинается с вешалки". Ну а отель - с ресепшена. Более приветливого персонала я не встречала. Все очень отзывчивые, приятные, жизнерадостные. Особенно я подружилась с Aisha из Guest relation, она мне помогла найти то что мне нужно. Также очень душевный, замечательный человек по имени Emad - к нему приходила записываться на трансфер в Старый город и Наама бей. Тоже помогал по всем вопросам. К сожалению, остальных ребят не запомнила по именам, хочется поблагодарить за прекрасный отдых каждого.
Номер нам мой взгляд шикарный - тихий, спокойный, с очень хорошим расположением прямо возле ресепшен и ресторана, всё новое, чистое, все работает, есть балкон. Это 5-й корпус. У меня был 2 этаж, номер 5502. Уборка тоже на высоте. Housekeeper Mahmoud каждый раз придумывал всякие фигурки, прям очень приятно. Еще хочу отметить, что отель НЕ экономит на мелочах: гель душ, шампунь и лосьон для тела в индивидуальных баночках (а не в дозаторе, как сейчас во многих отелях) - пополнялись ежедневно. И даже если у меня в душевой и на прикроватной тумбочке стоял нетронутый бутылек - Mahmoud все равно ставил новые как положено. Вода в бутылочках тоже есть. Еще я когда приехала, лейка душа висела высоко, я её сняла и не смогла обратно повесить. На следующий день после уборки я заметила, что он опустил сам держатель для лейки под мой невысокий рост. Это прям очень приятно. Такая забота в мелочах. Не во всех отелях есть лосьон, пригодился после нахождения на солнце, хорошо смягчал кожу. К шампуню я дополнительно покупала кондиционер в местной аптеке Омар Омар - фирма EVA, мне нравятся их средства для волос. Аптека конечно частная, дорогая, лучше покупать всё в наама бей или старом городе в государственной. Но выбор хороший, если что-то срочно надо.
Кондиционер в номере тоже у каждого свой - регулируется лично в комнате, очень удобное управление и отлично работает. Отдельно хочу отметить, что продумали расположение - даже если спать с включенным, на кровать он не дует, это важно. Комаров вообще не было. На территории стоят ловушки.
Трансфер:
Ходит ежедневно, это очень удобно и безопасно. Там есть 2 часа времени, можно многое успеть и насладиться местным колоритом. В Наама бей есть хороший гипер fix price и рядом государственная аптека. В Старом городе только разные аптеки, фикс прайса нет. Прям та, что на заправке, где автобус высаживает - государственная с хорошими ценами. Далеко ходить не надо. Вход в мечеть бесплатный, правильную одежду выдают.
Еда и обслуживание:
Тут кратко: всё прекрасно. На любой вкус. Порадовало, что и тут не экономят - не нужно приходить строго к началу, чтобы выбрать самое вкусное (так бывало в других отелях). Все блюда пополняются и обновляются до самого закрытия. Шеф повару и персоналу большая благодарность. Приносят напитки, своевременно убирают, помогают найти стол. Особенно если большая компания или с детками. Фрукты спелые, разные. Было всё кроме черешни и клубники. Каждый день рыба. Утром очень вкусная слабосоленая, в обед и вечером обязательно на гриле. Дорада и кефаль. Кальмары в разных блюдах. За 9 ночей 2 раза был рыбный день с крабами и креветками, очень вкусно! Говядина, курица великолепная в разных вариациях.
Пляж:
До пляжа пешком 15 минут через отель savoy, или на трансфере каждые 20 минут - едет 5 мин. , время работы с 8 до 19ч. Полотенце по карточке. Море чистое, солнце яркое. Рыбки красивые - что еще нужно? Зонтиков и шезлонгов хватает ВСЕГДА. Территория большая, просторная. Но до сих пор некоторые люди умудряются занимать на весь день и не приходить полдня. Это максимально странно, пожалуйста не делайте так! Вход в море только с пирса. На пляже не покупаешься, а вот поваляться возле берега в воде можно. Везде насыпной песочек. Дети даже смогут построить башню. А вот поплюхаться им, увы не получится - море с пляжа совсем мелкое.
Развлечения:
Их хватает. Я всем не воспользовалась и наверное многое не успела увидеть. Скучно точно не будет. Живая музыка, шоу на улице Сохо - прям на выходе из отеля. Там же бильярд, боулинг и пр. В общем, всё с этим хорошо. И инфраструктура позволяет веселиться по вашему желанию.
Расположение отличное. До аэропорта 10 мин. Территория большая и очень красивая, много заласканных котиков.
Заметила, что многие постояльцы возвращаются в Sierra по третьему разу и отмечают, что с каждым годом отель становится всё лучше. Больше всего итальянцев и из ссср. Немцев совсем не слышала. Говорят, они выбирают хургаду. На сайте savoy Group у отеля много наград.
Резюмирую, я бы с удовольствием сюда вернулась! И место замечательное, и люди очень душевные. Прощаться было грустно.
Ну и конечно, приезжайте с правильным настроением, ведь "что изучаешь, то и получаешь".