Kaftans City Hotel

Этот отель самый худший, из тех что мне доводилось побывать.. Отдыхали в данном отеле в сентябре 2024 года с семьёй (2 взрослых и ребёнок). Проблемы начались уже при заселении, дали старый и грязный номер на третьем этаже без балкона. При заселении в номер вместо двух кроватей, там оказалась одна "полуторка"- представитель отеля сказал что сделать ничего не может, свободных других номеров нет и сказал что вопрос с кроватью решится только на следующий день, а сейчас предложил спать на одной кровати втроём, якобы потом отель компенсирует неудобства.. (сколько бываю в разных отелях, но такой "недосервис" впервые встретил, кстати отель причиннёные неудобства так и не компенсировал никаким образом). На следующий день отдельную кровать принесли "с боем"... и то это оказалась "раскладушка" со сломанными боковыми креплениями... Далее проблемы начались в самом номере... Перестал работать смеситель (просто отвалился "барашек" при включении воды) - отель тоже "с боем" решил эту проблему... Телевизор в номере был старый, и как выяснилось потом нерабочий (с пульта он не включался). Кондиционер в номере установлен на стене у кровати и периодически "подтекает" прямо на кровать. Сам номер очень старый (стены в каких-то разводах) и грязный, в санузле даже плесень. За 10 дней в номере убрались только один раз, но сделали это настолько плохо, что особо это на чистоте в лучшую сторону не отразилось. По еде: отель бронировался по системе "всё включено", но выбор еды очень скудный в отеле.. на завтрак и обед это яйца, овощные нарезки, салаты и макароны - мяса нет. Мясо в виде курицы дают только на ужин. Есть бар, в нём есть соки по типу "юппи" и дешёвое пиво. Интернет в отеле есть, но ловит только на "ресепшен" и часто просто обрубается связь. В целом это самый худший отель из тех, в которых мне доводилось отдыхать. Отношение персонала "пофигистическое", номера старые и очень грязные. Ехать сюда есть смысл в том случае, если практически вообще в отеле не находиться, а ездить по экскурсиям (как в нашем случае). С отель по моему мнению заслуживает 1*, не более. Своих денег отель точно не стоит, не рекомендую к посещению.

+7

Этот отель самый худший, из тех что мне доводилось побывать.. Отдыхали в данном отеле в сентябре 2024 года с семьёй (2 взрослых и ребёнок). Проблемы начались уже при заселении, дали старый и грязный номер на третьем этаже без балкона. При заселении в номер вместо двух кроватей, там оказалась одна "полуторка"- представитель отеля сказал что сделать ничего не может, свободных других номеров нет и сказал что вопрос с кроватью решится только на следующий день, а сейчас предложил спать на одной кровати втроём, якобы потом отель компенсирует неудобства.. (сколько бываю в разных отелях, но такой "недосервис" впервые встретил, кстати отель причиннёные неудобства так и не компенсировал никаким образом). На следующий день отдельную кровать принесли "с боем"... и то это оказалась "раскладушка" со сломанными боковыми креплениями... Далее проблемы начались в самом номере... Перестал работать смеситель (просто отвалился "барашек" при включении воды) - отель тоже "с боем" решил эту проблему... Телевизор в номере был старый, и как выяснилось потом нерабочий (с пульта он не включался). Кондиционер в номере установлен на стене у кровати и периодически "подтекает" прямо на кровать. Сам номер очень старый (стены в каких-то разводах) и грязный, в санузле даже плесень. За 10 дней в номере убрались только один раз, но сделали это настолько плохо, что особо это на чистоте в лучшую сторону не отразилось. По еде: отель бронировался по системе "всё включено", но выбор еды очень скудный в отеле.. на завтрак и обед это яйца, овощные нарезки, салаты и макароны - мяса нет. Мясо в виде курицы дают только на ужин. Есть бар, в нём есть соки по типу "юппи" и дешёвое пиво. Интернет в отеле есть, но ловит только на "ресепшен" и часто просто обрубается связь. В целом это самый худший отель из тех, в которых мне доводилось отдыхать. Отношение персонала "пофигистическое", номера старые и очень грязные. Ехать сюда есть смысл в том случае, если практически вообще в отеле не находиться, а ездить по экскурсиям (как в нашем случае). С отель по моему мнению заслуживает 1*, не более. Своих денег отель точно не стоит, не рекомендую к посещению.

+7

Ужасно! Больше нечего сказать. Грязные везде напитки - пиво, вино и своеобразные "коктейли". Комнаты полностью разбиты. Еда - нечего сказать - плохая. Хорошо, если вы любите овощи, то получите 3 раза в день, а также поднимитесь, макароны и каждый день курицу в разном стиле. Только один день был обычным вечером. Пляж далеко, автобус принимает бесплатно 4 раза в день с почти живой автобус с жарой. Агентства говорят, что до общественного пляжа 200 метров, это неправда. WiFi работает только за стойкой регистрации, и все. Каждый раз на первом этаже полно людей, пытающихся получить интернет. За эту цену то, что предлагает агентам лучше оставаться дома или платить много дополнительно, чтобы получить нормальный отель.

+7

Чистота номеров ужасна. Плесень, какие то провода висят у головы. Чтобы убрались, надо просить. Была проблема с минибаром, он не работал, сказал на ресепшене.. пришел мужик который ни по русски, ни по английски не разговаривает.. взял, перевернул этот несчастный холодильник, врубил в розетку, сказал подождать пару часов.. через час он начал сильно пахнуть гарью. Пошел снова на ресепшен, парень поменял но новый, тот тоже не работал.. притащил еще один, и алилуя, он работает. Через пару дней приходит снова этот мужчина, жестами говорит чтобы я со второй кровати убрал свои вещи. Взял матрас, на его место положил другой, в желтых пятнах.. хоть и с простыней. На 5 день начала капать вода в ванне, с потолка. Но с этим так ничего и не сделали. Еда на двоечку, но поесть всегда было что, видимо, зависит от сезона и загруженности отеля. Алкоголь - пиво, вино и мега кокчик - кокосовый ликер, вино и газировка. За баром все грязное и в разводах. Много не ожидаешь от такого места, но, чистоту хотябы можно соблюдать.

Для нас это был первый отдых. Мы не сильно придирчивы. Но этот ужасный отель - 1 звезда, хуже некуда, лучше жить на улице с котами чем в нём. Отдыхали с 11 сентября по 22 . В первый день нам толком не объяснили как закрывать номер(был надломан ключ в итоге от сломался) второго ключа нет, полностью замена сердцевины нам пришлось заплатить 30$ на пустом месте. Еда отвратительная, 1-2 гарнира были всё 10 дней одинаковые, мясо отсутствует, бургеры даже коты не едЯт, сам персонал лично мне говорил как вы эту блевотину едите, овощи груши с земли в огороде подняли и дали, арбуз тухлый, апельсины не апельсины, алкоголь пиво безалкогольное , типо коктейль сделайный в кастрюле грязной, и вино было, чернило, блевотина короче. Персонал- управляющая как надзиратель а тюрьме, на баре управляющий не буб бум на русском кусок хлеба лишний не даст взять. Уборка 10 мин полы растерли и ушли, вай фай только на ресепшене плохой, вся посуда в расходах, грязная, полная антисанитария, фото прилогаются. В жизни бы даже врагу не посоветовал данный отель, и всю сеть отелей ривер рок. Ужаснейший отель не стоящий своих денег,до моря 1.3 км ,возит автобус забит наглухо людьми.

+5

Номера старые, в каждом номере что-нибудь сломано. Еда однообразная, всё одно и тоже каждый день.Гарниры всегда холодные, одно мясное блюдо, редко два и не всегда съедобные, из сладкого какая-то имитация желе, тоже не съедобное. Из фруктов - не свежий арбуз, апельсин , не спелые сливы и груши ДИЧКА ( и это не шутка). Многие из отеля ели в кафе . Посуды чистой нет- тарелки жирные , кружки всегда в разводах. На пляж возят . Уборка номеров по требованию( длительность не более 3 минут) развод грязи по полу. Откуда хорошие отзывы не понятно, они не соответствуют действительности. Даже гид сказал, что это один из худших отелей Кемера. НЕ ВЕРЬТЕ хорошим отзывам, мы всегда отдыхали в тройках, но это треш - отель!

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2023 года. Благо мы позитивные люди и смогли найти в этом 7 дневном отдыхе массу плюсов) Сам номер очень подгулявший и приятный впечатлений от нахождения в нем не вызывает. (Уборка по просьбе , которая ограничивается сменой полотенец и размазыванием грязи по полу). Аналогично и с тарелками/стаканами в столовой (чистоты нет) Персонал не приветливый , безразличный. Насчет еды и напитков -разнообразия нет. Пытаются делать коктейли из местных алкогольных напитков , пиво , вино неприятные на вкус. 1 мясное блюдо, пару гарниров , и много «бесполезных» тарелок с одним и тем же. Бассейн грязный (цветет) ни разу не видела чтобы его мыли. Два раза в день на пляж возит автобус , пляж хороший , со своими лежаками. На городском пляже нам больше понравилось. Много кафе рядом , магазины Sok, Migros, A101 ( где дешевле чем в магазинах по дороге на море) , можно купить перекусить и подарки близким. В сравнении с другими отелями 3* Kaftans очень слабый (есть с чем сравнить, например Kaliptus 3* Кемер или Mesut 3* анталия) Интернет ловит только на ресепшене. Если вы готовы частично питаться не в отеле и покупать отдельно напитки , то этот отель для вас.

Наш отпуск начался не с самой приятной ситуации - из-за ошибки ostrovok.ru бронь номера была "подтверждена," но не дошла до отеля. В течение нескольких часов ситуация была решена - пока Островок молчал, управляющий сети RRH&R Осман переселил нас в другой отель этой же сети - Olimpos (Bonn - один и тот же отель, на 1-й линии). Доброе, человеческое отношение и номер с панорамным видом на море сразу компенсировали все проблемы с Островком. В итоге Островок отзвонился о решении проблемы - также благодарю их за оперативность. Через несколько ночей нас отвезли обратно в Кафтанс на автомобиле бизнес-класса. РАСПОЛОЖЕНИЕ: Отель расположен в самом сердечке Кемера. За весь отпуск не было ни одного дня, когда мы не выбирались в город. С окна видно центральную башню, а идти до нее буквально 4 минуты с учётом светофора. Рядом расположены магазины Шок и А101, также в двухминутной доступности Dominos Pizza и большой парк. Из минусов - в некоторых местах на подходе к отелю расположены большие мусорные баки, которые не всегда хорошо пахнут. В отеле никаких посторонних запахов от них нет. Также рядом с отелем остановка, с которой можно уехать в Анталью и другие населенные пункты. Море не очень близко, минут 20 пешком, но до него регулярно ходит автобус прямо от входа в отель. Если же Вы хотите больше бродить, чем плавать в море - идеальный вариант, равноудален от всех точек интереса. ИНТЕРЬЕР: Невооружённым взглядом видно, что ремонт был сделан не так давно. Номерной фонд, общее помещение и рецепшен выглядят свежими. Много акцентов на дереве и яркие, чистые стулья в столовой. Видел, что многие писали о проблемах с кондиционером. У нас он холодил настолько, что мы ночью замерзали)) В номере всё по стандарту - шкаф, телевизор с ТНТ и Россия24, удобные кровати, стол с зеркалом, стул, хорошо охлаждающий минибар, балкон со стульями и столиком. Был единственный казус с проводкой у оголовья кровати, но я инженер и проводами в изоляции меня не испугать. Также шумоизоляция номеров на 3/5. БАССЕЙН: Мы приехали из морского города и здешняя акватория нас интересовала не сильно, бо́льший упор был на центральное расположение отеля. В то же время очень хотелось иметь возможность быстро охладиться в палящее солнце Августа, поэтому смотрели отель только с бассейном. Бассейн работает по расписанию, на момент написания отзыва с 7:30 до 19 без перерыва. Если не ошибаюсь, каждый день его чистят от листочков, поэтому проблем с этим не было. Температура воды комфортная, чтобы моментально почувствовать мягкий контраст между нагретым воздухом и прохладой. Прямо возле бассейна, в полутора метрах, расположен бар, о котором я распишу чуть ниже. Удобно вынырнуть, охладить внутренности и прыгнуть обратно. Большим плюсом является отношение руководства отеля к еде у бассейна - на территорию около воды нельзя носить еду из столовой, несмотря на то что там есть столики. Именно поэтому там всегда чисто и нет никаких "артефактов" от недобросовестных отдыхаторов. В то же время, потягивать что-то жидкое и холодное никто не запрещает - бармен всегда следит, чтобы нигде не лежали пустые стаканы. ПИТАНИЕ: Абсолютно без сомнений скажу, что еда тут шикарная. Если проводить сравнение Kaftans и Olimpos (оба отеля одной сети RRH&R), то мы имеем следующую ситуацию - в Olimpos-e выбор в 2 раза больше, но в Kaftans-е еда в 3 раза вкуснее. По 5-и бальной шкале твердые 4,5 за питание. Для отеля этого класса это совершенство. Перейдем к конкретике по еде. 1) Почти каждый прием пищи дают шикарные супы, которые разбираются на раз-два (супы я не люблю от слова совсем, но здесь ел с удовольствием); 2) Не менее 20-и видов закусок и салатов, которые можно заправить любым из 4-х масел самому; 3) Несколько видов сыра, колбасы и брынзы. 4) Гарниры в виде макарон, спагетти, тушеных и жареных овощей, риса разных видов, картошки (жареной, печеной, с овощами, с мясом). Абсолютно все гарниры хорошие и не пресные; 5) Десерты в виде традиционных отельных параллелепипедов; 6) Хлопья с молоком 5-и видов на завтрак, в дополнение к основным блюдам; 7) Всегда свежие фрукты - арбузы, яблоки, апельсины. В центре столовой стоит поверхность для жарки, на которой готовят: 1) Панкейки (большие оладьи); 2) Гренки (пропитанный хлеб, с яичной панировкой); 3) Яичницу и омлеты; 4) Кебаб; 5) Жареные овощи; 6) Мини-стейки (антрекот); 7) Бургеры; 8) Ачма; 9) Горящий тунец под солью; 10) Наверняка я забыл что-то ещё. Еды хватает всем, всегда. Официанты Ibrahim, Ahmet, Zeketia и менеджер ресторана Mr. Cengiz постоянно следят, чтобы у Вас на столе не было грязных тарелок и стаканов - сразу всё убирают и протирают. Честное слово, я такого отношения к столам не видел ни в двух 5*, ни в 4*. В полдник, с 16:00 до 17:00, дают воздушные кексы, которые отлично заходят с кофе. БАР: Расположение удобное - 1,5 метра от бассейна, но мне он не сильно понравился. Во-первых негде посидеть. Барная стойка есть, а стульев нет. Соответственно, либо брать напитки на лежаки, либо в столовую. Во-вторых бармен немного не дотягивает до хорошей оценки. Парнишка - студент из Антальи, старается, но ему тяжеловато. Не увидел в его работе особой заинтересованности и быстродействия. В-третьих очень не хватает разнообразия безалкогольных напитков. Кола, Фанта, Спрайт и соки - это всё есть. Я не употребляю алкоголь, но, как минимум, молочные коктейли или примитивные безалкогольные коктейли по мотивам спрайта с сиропом на несколько порядков улучшили бы положение. Wi-Fi: Есть, на рецепшене. Скорость отличная, всё грузит моментально. Иногда добивает из столовой и из номера. Также хорошая связь с улицы перед входом - можно вечером болтать на свежем воздухе с родственниками по видеосвязи. АНИМАЦИЯ: Её почти нет и это замечательно! После целого дня ходьбы, нам хотелось только поесть и лечь спать. В других отелях, где мы отдыхали были постоянные дискотеки, детские игры и разного рода шоу-программы, которые не давали расслабиться молодым пенсионерам, приехавшим за спокойствием. В данной поездке специально смотрели отель без анимации. Здесь же Вы предоставлены самому себе, за исключением воскресного вечера - живой вокал у бассейна, но мы вернулись в отель прямо под конец выступления, поэтому он нам никак не помешал. ПЕРСОНАЛ: Это самый большой плюс после кухни в Kaftans-e. Когда приезжаешь в другую страну, важно не чувствовать себя брошенным со стороны местного населения, а тем более - работников места, где ты проводишь большу́ю часть времени. Конечно, первое знакомство с персоналом произошло на ресепшене - все ребята хоть и турки по национальности , но говорят по-русски лучше некоторых наших сограждан Забегая наперед, хочу отметить, что у меня по молодости был опыт работы в пансионате, практически такого же плана, поэтому всю "кухню" и отношения я вижу изнутри. Для меня действительно складывалось ощущение, что все работники работают, как семья. Между ними никогда не было ссор или недопониманий - на их работу приятно смотреть, всё как часики. Любые вопросы решаются оперативно и четко, управляющая Miss Duygu большой профессионал в гостиничном бизнесе и следит, чтобы работа была максимально отлажена. Выражаю большую благодарность и крепкое рукопожатие за профессионализм: Miss Duygu - Управляющая Kaftans Mr. Cengiz - Менеджер ресторана Ibrahim, Ahmet, Zeketia - Официанты Cuma, Poul - Хаускиперы Mr. Bariş - Глава рецепшена Miss Songul - Шеф-повар UPD: написал латиницей, чтобы не ошибиться в переводе. ВЫВОД: Имея опыт проживания в 3*, 4* и 5* отелях, без сомнений скажу что Kaftans стоит каждой копейки, потраченной на него. Сервис на уровне 5*, столовая на уровне сильной 4*. Если Вы хотите удобство, совмещённое с центральным расположением - это, практически, безальтернативный вариант.

+10

Коротко о главном, во-первых, спасибо дорогой Selçuk, он же Сережа)) он нас встретил, все пожелания учёл, от души! были там 8 дней, в еде мы не привередливые, еды хватало, напитки бесплатно, в баре брали вино, пиво и газировку, воду в кулере всегда можно набрать (набирали в бутылки и ехали на экскурсии), убрали номер по просьбе, полотенца отнесла на ресепшен и поменяли без проблем, но потому что был тогда еще Сережа) персонал вообщем-то приятный, никакого негатива не было. Для 3 звезд отель норм, тем более удобное расположение и до пляжа общего не далеко, 5 мин ходьбы, приятно прогуляться, улицы стали как родные) на отельный пляж ходит автобус, мин 7 езды. Берите с собой аквашузы (обувь) и будет вам счастье на любом пляже. Жара стояла днем от 40 и выше были с 28 июля по 5 августа. Те кто едут отдыхать в номере, может это не для вас, мы приходили только, помыться, переодеться и поспать))) минусов не искали. Номерной фонд хоть и не новый, но плесени и подобной ерунды не было. Экскурсии брали у Рината, хороший человек, сделал скидку за несколько экск. И еще подвез, когда не знали куда идти. (фото попробую прикрепить) он находится по дороге на пляж (чуть правее на последнем перекрестке). Отдыхайте с удовольствием!

+9

Здравствуйте. Только ко что вернулись с Кемера. Две недели проживали в отеле Кафтан. Понравилось практически все. С предыдущим отзывом согласны, но не во всем. Да, мебель старая, уборки нет, вообще, даже мусор выносили сами. Но читали предыдущие отзывы из дома взяли тряпку для пола и мешки для мусора (помыли все) и жили. Телевизор даже не включали. По еде все нормально. Мы приходили есть после того как пройдут все очереди. Все было. С едой без проблем. Кофе подходи бери когда хочешь. На пляж ездили три раза, автобус по расписанию (проблем не было), но нам больше понравился общественный пляж, ходили туда. Дополнительный променад. Персонал отзывчивый, приходят на помощь, никто не навязывался, в номер не заходил. Самым гадким оказался отельный гид Шамиль (это жесть). От экскурсий отказались, и все...понеслось. Тезтур подумайте, из за него вы потеряете туристов. Но море, солнце, атмосфера классные. Прилетаете, все хорошо.

Начнём с того что на рецепшене с начала стоял очень хороший парень который бесплатно поднимал сумки в номер был весёлый и очень позитивный эго звавут Серёжа). Потом как я понял его уволили и стал какой-то м у д а... в всех этих смыслах. Наглый заходил в номер и требовал сигареты постоянно наблюдал за нами и на обеде и в бассейне он очень испортил нам отдых это один из минусов. Второй минус это номера фото попытаюсь добавить срач не убрано, мебель сильно старая, разетки вываливается, в душе плесень, в ваной комнате с под раковины течёт канализация по стене на пол, в душе была забита канализации пришлось самому чистить, телевизор не показует. Работает кондей нормально это наверное единственное положительное. Раскажу про еду: еда не вкусная её вроде и много но съедобные только пару блюд. Если вы пришли кушать не к самому открытию то блюд вам не хватит. Так же и с кофем если не успел в течении часа взять кофе то ты его не попьеш. Бар это ещё то г. Вино красное вино белое пиво и коктейль который очень часто заканчивается ещё часов в 6. А ещё один плюс это распоряжение оно действительно хорошее! А забыл сказать за пляж на который нужно ездить автобусом в котором набиваються люди из нескольких отелей это просто как шпроты в банке жесть. А да было такое что он не приезжал за людми на пляже и 3 км пешком под палящим солнцем это было ещё то удовольствие!!!

+14

Отдыхали в отели в июне, по горящей путёвки, в первый раз в Кемере, раньше в Сиде, очень понравилось, отель в центре Кемера,погода отличная была, утром пляж,вечером шопинг.Еда супер,очень вкусно готовили,выбор не большой, на пляж возит автобус, недалеко, городской плохой пляж.Директор отеля Магир,в день отлета разрешили остаться в номере до вечера, без всяких доплат, да и при заезде, дали номер сразу, большое спасибо, отдыхали с дочкой, все понравилось, Лариса, Елена,Самара 2023 июнь.

Небольшой отель в сааамом сердечке Кемера Еда стандартная для 3* - макароны, рис, картошка, овощи, фрукты, сладости, кура, рыба - есть все, ассортимент не сильно богатый, но достаточный. Чай и кофе из автомата неплох, в баре стандартный набор, наливают в пластик. Работники чаще приветливые. 4 этажа, есть лифт, вайфай на ресепшен. Номерной фонд достаточно староват, но жить можно) горячая вода есть, кондиционер охлаждает, кроватки удобные, после насыщенного дня спишь как убитый Ехали по одной из самых низких цен в Кемере, получили ровно то, что ожидали. Главный плюс отеля - его расположение. Минутная шаговая доступность до маркетов а101, шок. За углом гинза тревел. Из окна видно башню с часами на главной площади

Заселили сразу. Номер для 3* приличный. Питание достаточное и разнообразное. Всего хватало. До пляжа - 20 минут пешком или на автобусе от отеля. Ходили - идти же не по промзоне, а мимо 5* отелей под пальмами и соснами. Но самый большой плюс - расположение, рядом с Башней. Рекомендую.

Отдыхали в Кемере с 14 по 24 сентября. Приехали в гостиницу где то в 17:00. На ресепшене нас очень мило встретили, заполнили все необходимые документы и проводилы в номер. поселили нас на 4 этаж в 416 номер. Скажу сразу в номере не работал свет и сказали что заменят лампочку мы согласились. После чего вечером произошел казус и у нас в номере выбивал свет и не работало электричество. после долгих разговоров с работающим на ресепшене молодым человеком, был вызван Мастер который смог нам только сделать свет и наладить работу разеток. Кондиционер в эту ночь не работал и нам пришлось спать с открытой дверью. На следующий день 15.09.2019 на стойке ресепшена работала девушка по имени Лариса, вы меня простите но хамка каких свет не видал на все наши просьбы или вопросы она отказывалась отвечать.Так как постоянно с кем то разговаривала по телефону. Огромное спасибо работнику Гуле, которая взяла все в свои руки и начала решать нашу проблему. Конечно же в эту ночь мы уже спали со светом. Мебель в номерах старая, но матрасы скажу вам очень удобные, постельное белье чистое, уборку в номерах проводят каждый день, ЗА этим следит постоянно Гуля, по любой просьбе всегда отзовется и постарается во всем помочь. Еда однообразная, но голодными не останитесь. Мясо нет все в основном это соевая продукция. Только курица и куриные полуфабрикаты наверное были не из сои)))). Про алкоголь не могу ничего сказать так как мы пили пару раз вино было не очень на мой вкус. Бассейн очень чистый всегда убирали его. Персонал доброжелательный все всегда улыбаются и приветливы. Очень не понравилосо что я ехала туда на свой день рождение , и руководство отеля даже просто на словах не поздравили, хотя туроператор сообщал им эту информацию. И еще раз хочу сказать что только Гуля сама лично от себя оформила красиво кровать мою и написала приятное письмо. До их пляжа пешком 30 минут идти. Мы ходили на пляж рядом с отелем 2 доллара лежак и на весь день он твой. Нам этот пляж больше нравился. Отель находится в центре Кемера рядом с гостиницей есть шикарный рыбный ресторан, много где ели рыбу но там ее готовят вкуснее всего. Если руководство отеля читает здесь Коментарии , хотела бы сказать что огромное спасибо вам за ваших работников , а это все ребята которые следили за чистотой (отдельно хочу поблагодорить Гулю и Нуредина, за внимательное отношение к посетителям.

Отель в целом понравился. Расположен в центре города, все культовые места Кемера поблизости. Понравилось внутреннее устройство здания- галереи этажей и просторный патио для приема пищи. Изнутри отель кажется больше, чем снаружи. Бассейн маленький, но мне он и не нужен. Номера небольшие, уютные, одному вполне комфортно, мне достался на 3 этаже с балконом. Балкон отделён от соседнего и довольно широк. Трещины на полу и на раковине не считала, не за тем ехала. Обслуживание номеров очень достойное- уборка ежедневно, смена белья раз в 2-3 дня. Персонал вежливый,все адекватные пожелания исполнят. Питание для 3* нормальное. Омаров на завтрак подают в других отелях и за другие деньги. Здесь же- континентальный завтрак, на обед наггетсы и рагу с субпродуктами, на ужин что-нибудь на гриле. Гарниры и салаты в стандартном для 3* ассортименте, голодными не будете. Бар тоже нормальный (опять же для 3*) пиво, вино, коктейли. Не просите налить полный стакан водки (виски)- не положено :) Пляж: Отдыхающие делятся на 2 типа- кто ездит на пляж отеля на автобусе, и те кто ходит на пляжи в центре. Я во втором отряде. Далеко, ехать душно и не люблю песок. Дело вкуса, короче. Была в Кемере много раз(более 10), по сравнению с другими отелями этот вполне достойно выглядит, особенно порадовало питание- бывало и хуже. Рекомендую для бюджетного отдыха активным и непритязательным туристам, вам понравится. Любителям искать пыль на шкафах и трещины под плинтусом- точно не сюда.

Я тщательно искала отель в Кемере по отзывам, у многих трешек они были отвратительными, а у Кафтанса были вполне нормальные рекомендации. Отдыхали в нем неделю в конце сентября и хочу хорошие отзывы подтвердить. Самые большие плюсы для меня: расположение и питание Сразу хочу сказать, что это городской отель, он не не первой и даже не на второй линии, но он прямо в центре Кемера,рядом с башней. И меня такое расположение вполне устроило т.к. Есть где погулять, рядом мигрос, пешеходная улица, да и до пляжей недалеко, а ходить пешком и сбрасывать калории определенно нужно) так же есть транфер до пляжа отеля, он находится в некотором отдалении. Туда тоже ездили понравилось. Еда. Кто бы что не писал, для отеля в Турции 3 звезды, я считаю, питание отличное. Всегда на обед-ужин вкусная курица, приготовленная по разному,тефтельки или другие полуфабрикаты, гарниры на выбор, салаты, зелень, несколько десертов, фрукты. 2 раза делали бургеры. На завтрак жарили яйца, был омлет. Бар обычный - вино, пиво, ликеры, газировка. Вода в куллере хорошая.Мест всем всегда хватало, может быть потому, что мы не торопились к самому открытию как зомби. То, что касается номера. Сначала я расстроилась. Нас посетили на 4 этаже с видом на улицу. Номер нормального размера, с двуспальной кроватью, даже чистый, но прям очень "усталый ". Особенно это заметно в ванной: потолок облез, раковина со слоем герметика наружу, старая сантехника с пятнами ржавчины, лейка хлещет во все строны. Капец, подумала я и легла спать. А потом привыкла))) Особенно вспоминая цену, которую заплатила за тур. 53 000 за двоих. С лейкой подружились, кондей нармально работал, номер прибирали чуть ли не каждый день. Жить можно. Люди которые работают в отеле меня приятно удивили. Вежливые, почти все говорят или понимают по русски. Бассейнн маленький, но нормальный, мы несколько раз купались, вода чистая. Правда расшатана лестница, осторожно. Экскурсии брали прям рядом с отелем в Маквел тур, все ОК. На рафтинг берите свои коралки, а у них дозаказывайте на месте гидрокостюм, не пожалеете.

+2

Отдыхали в августе ( все включено). Скажу сразу , он не тянет на 3 звезды , по сравнению с другими странами, но если вы приехали отдыхать вне отеля , то идеально! Кормят из 10 на 5 но голодными явно не останетесь. Выпивка на баре не очень , входит пиво и вино. Вино не вкусное , пиво если только утолить жажду. На баре почти никогда нету бармена, нужно ждать либо звать... вообщем на баре мы ничего не брали. Читал отзывы , что не убираются в номерах, бред полный , каждый день убирались , даже было немного не комфортно , что каждое утро стучаться, при этом висит «не беспокоить». Мебель старая ,есть небольшие поломки, кондиционер работал, холодильник морозил не очень. Живностей в номере не наблюдалось. Находится он в центре Кемера, все необходимое рядом , до моря идти 5 минут. Хочу подметить , что он ни чем не уступает некоторым 4ех звездочным отелям... поэтому не гонитесь за звёздами , отдадите больше денег, а получите тоже самое. В целом хочу сказать, мы отдохнули очень хорошо! Могу спокойно посоветовать этот отель тем , кто приехал отдыхать не в отеле!

Отдыхали с детьми в августе 2019 года. Отдых в этом отеле нам понравился. Основной контингент: молодежь. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ отличное: в тихом центре Кемера. Всего в 5 минутах ходьбы самый центр Кемера, супермаркеты Migros, Carrefusa, Waikiki, рынок продуктовый (работает только в пнд), рынок вещевой (только по втр). ПЛЯЖ: автобус возит на пляж. Пляж чистый и широкий (мелкая галька) есть в 15 минутах ходьбы очень красивый пляж "Moon Light" в бухте (песочный, шезлонги по 250 рублей). WI-FI в отеле слабенький, только на ресепшн. частые перебои. ЕДА: вкусная, разнообразная. Обслуживание в отеле очень хорошее. Нурик, Нурлан - отличные ребята. Знают все, разговаривают по-русски, корректно себя ведут. Смена белья 1 раз в 4 дня, мытье полов - 1 раз в день.

Жаль, что нельзя вернуть время вспять и выбрать другой отель для отдыха. Если у вас есть возможность доплатить 100-200 евро за путевку и выбрать другой отель - не задумываясь доплачивайте. Этот отель просто испортил нам впечатление об отдыхе. Мы не ожидали ничего супер крутого от отеля у которого 3 звезды, но этот отель даже на 2 звезды не тянет. По порядку: 1. Питание. Питание 3 раза в день полдники. Кормят не вкусно. Я не гурман и в еде не прихотлива, но в отеле питание действительно плохое. На отдыхе хочется кушать вкусно, а питание в отеле подойдет только для того, чтобы чем-то набить желудок и не умереть от голода. за 12 дней рыба была только 2 раза и то сухая,была курица в основном и еще какое-то мясо, которым можно только собак и котов кормить. Были десерты, еще был арбуз и дыня, но если вы не успеете прийти к началу обеда или ужина, то даже их не увидите т.к. народ налетает на арбуз словно первый раз его видит. Наверное из-за того, что это единственное вкусное блюдо, которое предлагает отель. 2. Бар. Тут еще отвратительнее. На баре предлагают только вино (белое и красное), пиво и какой-то коктейль на 70 процентов состоящий изо льда. На баре никогда никого нет, приходилось по 30 минут ждать, когда кто-то подойдет и нальет нам напитки. Наливают примерно половину пластикового стаканчика, больше не нальют как бы вы не просили. Наливают и уходят. Вы в свою очередь выпиваете 2умя глотками свой напиток и ждете еще 30 минут, когда за бар кто-то придет и нальет вам еще на 2 глотка. Мы просили наливать нам хотя бы 2-3 стакана на человека за раз, чтобы не ходить каждые 5-7 минут за добавкой, но принцип такой: один человек - один стакан на 2 глотка. Я пью только белое вино и в последние дней 5 нашего отдыха его никогда не было на баре. Ну точнее как, оно было, мы его видели, но нам отвечали, что его нет)) Тут расскажу 2 истории коротенькие, чтобы у вас сложилось полное впечатление о персонале и баре. Один мужчина стоял за баром минут 5-7, к нему никто не подошел, хотя его видели и он писханул и сам зашел за бар налить себе пива и тут из-за угла выскакивает кто-то из персонала с криками и какими-то турецкими ругательствами мол нельзя заходить за бар, только персонал наливает. В ответ человек, который захотел сам себе налить пива вышел из-за барной стойки, объяснил, что хотелось бы, чтобы кто-то из персонала всегда был за баром и ему не хочется постоянно ждать, в ответ его обматерили на турецком и сказали, что пива нет, хотя оно конечно же было, только уже не для него) и вторая история: у бассейна сидела компания из ребят и крикнула одному из рабочих отеля мол брат, подойди, пожалуйста, за бар и налей нам пива, а этот рабочий как раз проходил мимо меня и я четко услышала как он сказал себе под нос "Зае*али". В итоге складывалось такое впечатление, что ты просишь об одолжении налить тебе вина или пива и даже иногда было неловко, хотя отель позиционирует себя как ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Там включено только свинское обслуживание и сервис. Кто-то из гостей отеля даже ходил и собирал подписи среди других постояльцев в надежде что-то изменить, но ничего не изменилось. Кто-то с кем мне удалось пообщаться были в шоке от отеля, говорили, что нигде такого не встречали, не понимают за что заплатили деньги и откуда у отеля хорошие отзывы. В итоге мы заплатили за все включено, но ходили в магазин и дополнительно покупали себе алкоголь, ходили в кафе, чтобы вкусно покушать, а не есть то, что предлагает отель. 3. Бассейн. Не купайтесь там. Он грязный, там куча волос с какими-то белыми соплями плавает. Хлорки столько, что за 15 минут в воде у меня окислилось все серебро. 4. Пляж. У отеля есть свой бесплатный пляж, туда ездит трансфер 2-3 раза в день. Ехать минут 7-8. Утром приезжает автобус и везет вас туда, но пляж не только этого отеля, но и еще 5и других отелей, поэтому в автобусе вы едите как шпроты в банке, а если приезжаете на пляж после 10 утра, то вам очень повезет, если вы найдете нормальный лежак т.к. с 8 утра все лежаки заняты. Народу очень много. В 5-7 минутах ходьбы от отеля есть городской пляж. Лежак стоит 15 лир (примерно 3 бакса) и можете лежать там целый день. Людей не очень много, пляж комфортный, лежаки с зонтиками, бесплатный вай фай. Нам больше нравился платный пляж и мы ходили туда. 5. Расположение. В целом расположение отеля хорошее, до моря не далеко, до магазинов тоже минуты 3-4. Пожалуй, это единственный плюс. 6. Номера. Номера нормальные, но очень хорошая слышимость, особенно в туалете. Очень четко слышно о чем говорят соседи. Смесители в душевой просто ужас: Вода идет ледяная, но если на миллиметр подвинуть кран в сторону уже идет кипяток. Но как мы поняли это обычная тема для Кемера. Уборку в номере делают только, если вы оставите на двери табличку. На ключе от номера висит брелок, который нужно вставлять в разъем специальный для того чтобы в номере было электричество, в нашем номере он выпадал и часто приходилось его поправлять. Это сильно раздражало. 7.Персонал Персонал делится там на 2 типа: либо им на тебя наплевать и они просто делают свою работу,либо закатывают глаза и матерят тебя на турецком, потому что ты их напрягаешь своими просьбами. 8.Wi-fi Вай фай работает только на ресепшене. Ну точнее как работает...Если больше 6-7 человек к нему подключается, то вы уже вряд ли его словите. Поэтому про интернет можете забыть. Мне жаль, что я поверила отзывам и выбрала этот отель. Надеюсь вы прочитав мой отзыв сделаете правильный выбор.