Crystal Prestige Elite Hotel

Впервые в этом отеле. Впечатления замечательные от самого отеля, ухоженной территории и доброжелательного отзывчивого персонала. Встретили утром и заселили при возможности ( ранее 14 часов). Уборка в номере производится хорошо и ежедневно. На территории несколько бассейнов, аквапарк, , мини зоопарк для деток. Чтобы попасть на море, нужно пройтись по мостику или проехать на машинке( тем, кто не любит ходить). Мостик - одна из главных площадок для фото! Очень красивые виды на отель и горы. Если писать про еду , то она здесь 24/7. Хочется отметить разнообразие фруктов. Погода в конце октября порадовала и море тоже.

В отеле хорошее питание, много баров с большим разнообразием напитков, большой аквапарк, обширная территория, но нет зоны разделения на пляже курящих. В итоге прилетаем на море с детьми, а сидим и дышим чужим табаком. Это существенный минус этого отеля.

Номера в порядке. Персонал попы недружелюбен к европейцам! Отель находится в России! Не езжайте, если ваша из Бельгии, Голландии, Германии - Франция!

Отличные номера, хорошее разнообразие еды в ресторанах. Было много занятий в течение дня, отлично провели время.

Все супер. Очень хороший отель. Водные горки первоклассные, еда отличная, круглосуточно. Приезжайте на пожалеете. Очень рекомендую.

Хорошее расположение, очень хороший Хамам, который включен, хороший персонал, очень большой буфет, который может быть немного более разнообразным, к сожалению, холодные бассейны снаружи особенно детский бассейн очень холодный! Крытый бассейн был согрет, хорошие вечерние шоу и дети весело провели время с детским клубом и мини-дискотекой!

Поражена уровнем сервиса: девушек Бану и Диана из Guest Revelation не просто выполняют обязанности, а создают приятное впечатление от общения. Всегда вежливые, терпеливые и готовые помочь даже с нестандартными запросами. Особенно впечатлило, что не просто дали шаблонный ответ, а действительно вникли в проблему. Чувствуется искренняя забота о туристах. Приятно иметь дело с профессионалами! Девочки вы огромные молодцы, супер команда, так держать!!!!

Горький опыт отдыха в данном отеле!Начну с заселения По приезду как оказалось не было свободных номеров нам предложили другой отель.Затем у них все же нашелся один номер без балконаНомер на столько был убит что в отелях 3* номера намного лучше.Холодильник не работает,телевизор не работает дверцы в мебели все сломаны,по всему номеру весят провода,дыры в потолке,штукатурка которая в прямом смысле сыпется на голову,в душе постоянно вода протекает на пол и самое замечательное это изрядно перекошен унитаз на котором не возможно было сидеть.Нам обещали что на следующий день нас переселят и в качестве комплемента принесут вино и фрукты.Естественно ничего этого не произошло!!Далее хотелось бы написать о персонале отеля!Это сплошной ужас недовольный с кислыми лицами персонал который позволяет грубить гостям.Официанты в главном ресторане очень медлительные стоят беседуют в то время когда 10 человек в поисках свободного и убранного стола,столы не протираются,официанты сервируют стол на котором разлитые напитки и крошки.Такая же история и с барами стойки всегда липкие,грязные.Еда однообразная каждый день одно и тоже.Импортные напитки наливались из под полы!Очереди в баре огромные бармены не справлялись,постоянно заканчивался алкоголь и бармены отказывали в приготовление коктейля!Отдельно хочется отметить аниматоров Ahmet и ibrahim единственный персонал который соответствует 5* им отдельное спасибо за их работу!Во всем остальном это отель 3*

Внимательно изучите отель перед тем как планировать тут отпуск с ребенком! Не первый раз в Турции и очень разочарована. Для развлечения детей, тут нет ничего, кроме детских площадок, которые, честно говоря на двоечку. Плюсы: - море волшебное - фрукты вкусные, свежие - номера очень просторные Минусы: - обслуживание просто наплевательское - еда одинаковая, один раз за две недели была красная рыба и суши - территория, любое свободное пространство занято какой то постройкой, нет красивых видов в самом отеле, одни здания. Только прекрасные горы, которые видны отовсюду. Персонал. Видимо избаловали к концу сезона, чаевые особо не работают) очень и очень большие очереди в любой бар, пляж, лобби, бассейн. Такое ощущение что людей в отеле больше, чем обслуживающего персонала. Как сообщили на ресепшене, отель был занят на 104 процента, не представляю что тут в сезон. Ресепшен хороший, видно очень стараются, заселили на пять часов раньше, низкий поклон. Детский бассейн. Было бы здорово что бы был подогрев, так как стоит в тени огромного дерева и вода там, ооочень прохладная. Спа. Отдельно! Кто дочитал. Джакузи не работает! Для разнообразия, было бы здорово в нем посидеть, учитывая что их два. В спа разводят на деньги только так, если вы падкие на красивые слова, то лучше туда вообще не ходить. Моей маме предлагали иглотерапию, которая излечит ее недуг, три сеанса за 520 долларов. Ну вы только вдумайтесь в это. Морально час давили на проблемные места, обещая волшебное исцеление. Дают сдачу долларами 1990 года, которые потом нигде не потратите. Анимация. Что видели лично, волейбол на пляже. Звали на дарц и стрельбу. Ну и есть прогнивший гольф. На этом все. Больше не рассматриваем сеть Кристалл, очень разочарованы. Первый раз встречаем такое отношение.

Отель в целом понравился! На данный момент отдыхаем здесь с детьми. Питание отличное, все условия для отдыхающих есть

Хороший отель, вкусная еда и алкоголь! Анимация интересная, уборкой номера довольны, мини бар пополняется ежедневно!

Произошел небольшая неприятная ситуация, во время обеда в ресторане. У дочери взяли круг, какая то девочка. Позже мы встретели подозреваемую с нашим круг у бассейна, после вопрос где взяла, ответила, что купила год назад. Мы не стали ничего выеснять с их семьей, стало самому интересно куда же он делся этот круг. Тут мне пришла идея посмотреть камеры, но как?? Я подошел к отделу по работе с гостями к сотруднику по имене Бану, с ней мы решили позвать охранника Мехмет Дилек и посмотреть видео. Что и требовалось доказать именно та самая девочка взяла этот водный круг и унесла его с собой. Хочу отметить работу сотрудников отеля, за их понимание и оперативность действий. Большое спасибо за помощь.

Мне очень нравится, что отель рядом с улицей, где много магазинов. Персонал отеля доброжелательный, а номер отеля чистый. Мы заплатили больше, чтобы получить вид на море, но все номера с видом на море расположены, чтобы показать область и музыка настолько громкая, что я могу слышать песни к моей кровати, слово за словом и это шоу до 01 : 00 может даже больше. Я не рекомендую родным или людям, которые хотят молчаливых ночей и отпуска. Бассейны не нагреваются, эта вода холодная. Море лучше, но камни тоже такие неприятные. Детский клуб/область - старые и бывшие в употреблении, не столько мероприятия, игрушки и т.д.

Хорошо отель в конце сезона уставший . Есть номера печальные, но по большей части премиум . Еда однообразная . Креветок и морепродуктов не видели . Обслуживание и услуги на высоте . Программа анимации для детей и взрослых однообразна. Твердая 4 .

Отдыхаем в отеле первый раз , очень красивая территория , открывающаяся на горы и море) на пляж ездит шаттл постоянно , так что проблемы добраться до моря нет. На октябрь месяц очень много людей , официанты и бармены не справляются со своей задачей. Хорошая анимация для детей и взрослых ) впечатление хорошее об отеле!

Стены такие тонкие, что спать не могли. Слишком много людей в основном русских и очень громко. Пищевой авараж. Несколько малышей получили сыпь из детского бассейна. Очень громкий отель. Ты можешь получить лучший отель за свои деньги. Больше людей - значит, качество хуже точно.

Остались довольны отелем. Персонал очень отзывчивый! Территория очень большая и ухоженная. Уборкой номера довольны. Рекомендуем!

Переменный ток и мини-бар не работали никто не пришел исправить после 4 дней, чтобы дать им знать. Очень непрофессиональная личная на ресепшен. Берегите свои деньги и не тратьте свое время.

Мы отдыхали 7 дней, провели замечательно, алякард понравился Итальянский восхитительный, на October fest попали, сотрудники хорошие , уборка замечательно !

Неплохо, нужен косметический ремонт. Улучшить кухню. Территория отличная, красивая, ухоженная. Пляж отличный. Персонал дружелюбный и отзывчивый.