Grand Rotana Resort & Spa

Еда очень вкусная, большой шведский стол с выбором блюд. Территория пляжа и море просто супер - риф красивый, рыбки прямо у берега. С номером никаких проблем, все чисто, полотенца меняют. Анимационная команда просто класс, особенно Елизавета и девчонки из спорт-команды - молодцы! Отель отличный

Отдыхали в отеле чуть больше недели. Все на достаточно хорошем уровне. Красивая территория, неплохая кухня, хороший бассейн. Скучать тут точно не приходится, работает большая анимационная команда. Море и пляж тоже порадовали! Одним словом, советуем!)

Отличный отель, хорошая территория большой выбор напитков в баре. Удобные и стильные номера, и отношение сотрудников отеля к гостям. Приятная анимация, особенно хотел бы отметить Елену!

В Египте были раз 10 - есть с чем сравнить Замечательный отель! Добродушный и отзывчивый персонал, качество еды и разнообразие на высочайшем уровне. Риф живой. Заселение - прилетели рано утром, дождались завтрака и пошли на пляж. Чемоданы оставили в багажной комнате. В 12 часов вернулись с пляжа и нас заселили (предложили заселиться в номер на первой линии за доплату, но у нас и так был sea view, поэтому отказались) доставили нас и чемоданы на машинке в номер. Чаевые не просили. Да и при всем проживании тоже. Казалось бы мелочь, но организм начинает протестовать при такой навязчивости, что вызывает дискомфорт, а здесь полное взаимопонимание и уважение. Сами давали, и вы знаете – встречная реакция присутствует! Видно, что в глазах потеплело, сотруднику приятно, да и себе тоже! Номер был в (building 3) с видом на море на втором этаже. Балкон со столиком, диваном и креслом. Отличное место, чтобы вечером посидеть. Вещи сушили на балконе, натянув веревочку вдоль перил с внутренней стороны или на кресле. Соседи были. К ним вела двойная дверь из нашего номера. Сперва, это была русскоязычная пара, их практически не было слышно, а в предпоследний день заселили итальянцев с ребенком, вот эти давали газу! Ребенок орал, родители еще громче. Шумели - но днем и не всегда! Ночью было тихо. Претензий никаких! Как говорил М.Задорнов – итальянцы еще и под водой разговаривают. Жестами. С этого дня на море появились волны с барашками.  При уборке номера 1.5л бутылка воды оставлялась каждый раз, заправлялась постель, меняли полотенца, мыли пол. Есть сейф и холодильник. Все работает нормально. Что понравилось, если повесить снаружи табличку не беспокоить, а по прошествии какого то времени снять, то номер все равно убирался в отличии от других отелей Египта, где завидев такую табличку - номер в этот день больше не обслуживался. Внутри главного корпуса эскалаторы, которые автоматически включаются, когда к нему подходишь, продумана система защиты - когда на не движущемся эскалаторе находится человек, то он не включается. Территория отеля очень огромная! Мы освоили, наверное, треть. Очень много растительности на пляже: пальмы, деревья с густой кроной - где в тени можно устроиться, хоть на лежаке хоть на газоне и почувствовать себя как в Тайланде. Рестораны: Один раз пришлось постоять в небольшой очереди в основной ресторан Ramses, другой раз пообедать в другом, этаже ниже, не помню название, туда нас отправил сотрудник отеля, так как в основном ресторане в обед было не протолкнуться. Но мы и там вкусно пообедали, хотя ассортимент там значительно меньше. Да и сам он небольшой. Напитки стоят в графинах, наливайте сами. А когда стали приходить к открытию в основной ресторан, то места всегда были. Тут надо приспособиться, так как туристы могут прийти все сразу и физически ресторан не справляется. Как я понял: либо к открытию, либо минут через 50 после открытия и места есть. Разнообразия еды мне хватало. Брал по ложке несколько блюд на одну тарелку, суп, фрукты и овощи. Десерты как произведения искусства – жалко было ковырять ложкой, что бы разрушить такую красоту. Брали аля карт The Palms Bar & Grill сидели на берегу моря, с прекрасным видом на море, остров и лунную дорожку. Порции большие – я даже основное блюдо не до конца одолел. В Mezzaluna Italian Restaurant – тоже все очень вкусно и душевно. Мы были первые и сидели в зале одни с женой. После супа официант к нам подвел шеф-повара познакомиться и что бы тот убедился, что пациенты живы (шутка), в чем мы его убедили своими счастливыми улыбками и очень горячо поблагодарили! Передали ему потом шоколадку «Аленка» - надеюсь дошла. В Бассейне не купались, не любим - с виду выглядит шикарно. Отличный коралловый риф. 3 пирса. Видел черепаху, двухметровую барракуду, мурену (она живет у третьего, плавучего пирса), пару наполеонов. В один день, здоровенных рыб размером более 2х метров, с четко выраженным V-образным хвостом. Наблюдали они за нами из-за линии ограждения, плавали около поверхности и облизывались(шутка). Есть течение, поэтому если вы без ласт рассчитывайте свои силы. Один раз пришлось поучаствовать в спасении китайца, которого доволокли до рифа силами отдыхающих и придержали у поверхности, пока не примчался спасатель. Все очень оперативно. Пляжные полотенца брали каждое утро и возвращали вечером. Проблем с этим нет, пункт выдачи (их 2) работает с 8 утра. Отдал карточки забрал полотенца, вечером наоборот. Все просто и понятно. Единственное, что напрягало это лежаки - если прийти не в 5 утра, а например в 10 то все удобные места заняты, может это связано с сезонностью - не могу сказать, так как впервые в этом отеле. Мы обычно размещались на лежаках напротив Building 3, между вторым и третьим понтоном, на верхнем уровне там, где кроме пальм растут деревья и создают дополнительную тень к зонтику. Путь от номера до пляжа занимал пару минут, спускались/поднимались на лифте. Пляж с множеством зон: шезлонги, пуфики, гамаки, беседки. Смотрели в амфитеатре шоу - удобно, все видно, звук хороший, а вот холодненьких напитков взять негде, надо идти в основной корпус подниматься на эскалаторе в бар. Вечером с 20:30 в лобби играла живая музыка. Зал большой, есть зона для курения. Мы не курим – но не напрягало, вентиляция хорошая. Затем ходили в Sky Lounge бар вход с ресторана Рамзес. В 21 начиналась живая музыка (караоке) или шоу. Бармены бдительны и не обходят стороной если у тебя пустой бокал. Выдают тарелочку попкорна, что бы гостю было чем закусить. А если сесть за стойку бара, то подливают вообще без напоминания, и если не уследить, то через некоторое время, шоу можно ожидать от самого себя! Ребята отзывчивые и внимательные! С 21:30 начиналось шоу в амфитеатре, ходили пару раз, но в Sky Lounge было душевнее. В отеле много русскоговорящих гостей (казахи, украинцы) - все мирно сосуществуют и общаются. Сотрудники понимают русский - языкового барьера практически нет! Номер сдали в 12, я набрал 53 на телефоне и нас через 5 минут увезли с чемоданами на ресепшин. Сдали карточки и свободны! Чемоданы в спец. комнату. Вылет у нас вечером, поэтому еще, какое то время купались, затем (по подсказке гид-релейшен, кстати ей отдельное мерси, очень дружелюбный и грамотный сотрудник) помылись в душевой фитнес зала, где нам выдали полотенце и там же переоделись, дошли до вестибюля и стали ждать трансфер в аэропорт. Думаю, что те критики кто считает пылинки на шкафу и в этом отеле ее увидят, но мы с женой приехали отдохнуть, отвлечься от рутины и работы, забыть на время про все и в этом месте нам удалось это реализовать на 100%! Спасибо Grand Rotana Resort & Spa за наш качественный отдых! Вернулся бы еще раз - однозначно!

Отель супер. Понравилось абсолютно все. Море красивое. Питание вкусное, разнообразное. Отдельное спасибо повару- кондитеру. Десерты просто объедение. За чистотой следят на 5 . У нас убирал номер мальчик Хакам. Он просто умничка. Полотенца меняют каждый день. Постельное по запросу. В номерах есть утюг и гладильная доска. Отель зелёный и уютный. Вообщем всем советую.

Мы здесь последние 10 дней. 2 взрослых и 2 детей. Могу честно сказать, что АЛАН из команды аниматоров был абсолютно рад смотреть и разговаривать. Персонал очень дружелюбный. В отеле чисто. Спасибо за отличный отдых. Надежда Увидеть Алана однажды!

Отель оставил только положительные эмоции и воспоминание. Незабываемый риф, утренние заплывы - это бесценные эмоции. Ребенок в восторге от детского клуба, приходилось заставлять его купаться и загорать так как он готов был все время проводить там. Спасибо аниматорам которые занимаются детским досугом.

+3

Шикарный отель. Большая, зелёная территория, красивые виды. Широкая и разнообразная линия пляжа, комфортный спуск в воду, а какие кораллы, рыбки. Я в восторге. Бассейн, джакузи всегда вода комфортной температуры. Вежливый и отзывчивый персонал. А анимация скучать не дает, занятия для активных людей и менее. Очень хорошие аниматоры, приветливые,всегда подскажут, посоветуют, найд ут подход к каждому гостю понравился спа, сауна огонь, хамам супер, такой релакс хороший. Рекомендую отель, всё на высшем уровне. Вернусь снова

Отдыхали с 19 по 26 сентября. Была полная загрузка отеля, но отель справлялся на все 100%. Впечатления бомбические! Отель заточен под русских, персонал в разной степени, но говорит по-русски, очень комфортно =) Территория. Огромная, красивая, достаточно зеленая, ухоженная. Длинная набережная, вечером приятно погулять. Пляж. Очень протяженный, имеет два пирса и один понтон. Мы ходили на самый правый и шезлонги занимали тоже недалеко от него. Шезлонги занимают с самого утра, но всегда можно найти свободные, дефицита в этом плане не заметили. ШИКАРНЫЙ РИФ! Ресторан. Основной ресторан - Рамзес, еда шикарная, разнообразная, на любой вкус: от узбекского плова до индийского карри)) есть с чем сравнить и с Египтом и с Турцией. Этот отель явно на голову выше. Единственный минус - приходится ждать 5-10 минут в обед и ужин пока освободятся столы, но при этом дефицита в еде не было никогда. Так же есть рестораны А-ля карт: Меззалуна, Дюкс паб, Силк Роуд и Палмс&Грилс. Мы не пользовались, не видели смысла. Персонал всегда приветливый, ненавязчивый. Анимация тоже легкая, ненавязчивая. Но если хочется движухи, то это не сюда)

+4

Отдыхали с подругой осенью 2025 г. Отель свои пять звёзд оправдывает в полной мере: большой выбор свежих фруктов, овощей и морепродуктов, мяса, шикарная выпечка. Уютные номера, огромная ухоженная зелёная территория, живой риф, отличная команда аниматоров, вежливый и предупредительный персонал. За все время отдыха ни одного нарекания или замечания к отелю не было. Я бы добавила ещё дополнительную звезду отелю за команду фотографов. Ни один телефон так не передаст атмосферу неги и красоты, в которую вы погружаетесь в этом отеле. Спасибо большое Амгату за фотографии, которые надолго сохранят воспоминания об этом чудесном отпуске)

+5

Идеальный отдых! Искренне рекомендую. Отдыхали с подругой неделю в отеле Gpand Rotana Resort & Spa и остались в полном восторге! Искренне рекомендую этот отель для отдыха. Территория огромная, зеленая и очень ухоженная. Приятно просто гулять. · Нас заселили в прекрасный номер с видом на море и бассейн. · Большой бассейн в виде лагуны, стильный бассейн-инфинити и три понтона на море. Шезлонгов хватает абсолютно всем, даже в разгар сезона. · В ресторане огромный выбор блюд: всегда есть рыба, мясо, блюда на гриле, разнообразные нарезки и салаты. Отдельный респект кондитерам — десерты были разнообразные и очень вкусные. · На всех барах есть автоматы с бесплатным мороженым — приятный бонус. · Отдельная благодарность всему персоналу и аниматорам! Не хотим никого выделять, т.к. все были все ребята очень классные, работают слаженно, общаться с ними было одно удовольствие. Небольшой минус: · Вечерняя анимация: Единственное, что немного расстраивало — вечерняя анимация заканчивается в 23:00. Учитывая, что отель не позиционирует себя как исключительно семейный, хотелось бы, чтобы дискотека продлилась хотя бы до 12 ночи, а в идеале — до часу)) · Очень советую взять фотосессию на рассвете! Фотограф невероятный, он буквально заставляет вас "отрабатывать" деньги, чтобы кадры получились идеально красивыми. Однозначно рекомендую этот отель для незабываемого отдыха!

Мы отдыхали в Grand Rotana Resort & Spa c 19 по 26 сентября 2025 года и в целом остались довольны. Отель производит впечатление солидного курорта с ухоженной территорией, просторными номерами и хорошей организацией отдыха. Заселение и лобби Мы приехали в отель рано утром, около 9:00, хотя официальное заселение начинается в 14:00. Иногда гостей заселяют раньше, если есть свободные номера, но чаще за ранний заезд просят оплату дополнительных суток — что вполне логично, ведь многие приезжают именно ночью или ранним утром. По приезде всем предложили оставить багаж на специальной площадке у входа в лобби, заверив, что с вещами ничего не случится. В целом проблем с хранением чемоданов не возникло, однако есть один нюанс: в зависимости от времени суток багаж может находиться под солнцем. Утром площадку сильно припекает, а тень появляется только после обеда. Поэтому если у вас в чемодане есть техника или вещи, чувствительные к нагреву, лучше попросить персонал разрешить оставить их в подсобном помещении. Само лобби просторное и светлое — пожалуй, самое большое из всех отелей, что мы видели по дороге из аэропорта. Здесь работает бар Isis, а по вечерам проходят живые выступления. Атмосфера приятная и располагает к отдыху. Некоторые уставшие после перелёта туристы дожидаются заселения прямо на диванах в холле. После отметки на ресепшен нам сразу разрешили пользоваться всей инфраструктурой: ресторанами, барами и пляжем. Это стало приятным сюрпризом, ведь во многих отелях доступ к аутлетам открывают только после заселения и получения браслета. В Grand Rotana браслетов вообще нет (они есть у итальянцев), зато охрана строго следит, чтобы на территорию не попадали посторонние. Так, вернувшись однажды с прогулки нестандартным маршрутом, мы столкнулись с проверкой: охранник вежливо попросил показать ключ-карту. Мы взяли из чемодана ноутбук, аккумуляторы и пляжную одежду, оставили технику в подсобке и переоделись в туалете (в подсобке переодеваться нельзя). Остальной багаж остался на площадке под солнцем, рядом с чемоданами других отдыхающих — заметно нагревшись к полудню. Несмотря на отсутствие заселения, мы смогли и позавтракать, и пообедать в ресторанах. Нам без проблем выдали и полотенца, хотя ваучеров у нас ещё не было. Благодаря этому время до 14:00 мы спокойно провели на пляже. Некоторые гости тоже отдыхали у моря, но без полотенец и вместе с вещами — возможно, из-за языкового барьера они просто не смогли попросить нужное. Кстати, о языках: часть сотрудников неплохо говорит по-русски, другие знают только английский, а один таксист и вовсе не понимал английский. Так что стоит освежить базовый английский и выучить десяток простых арабских фраз. Наши попытки говорить по-арабски явно радовали персонал. Номер Мы бронировали категорию Garden View и получили номер в седьмом корпусе — пожалуй, одном из лучших в этой категории. Номер оказался просторным и уютным, с террасой на первом этаже. Особенно порадовало наличие дивана и отдельного стола. В комнате есть проводной интернет-порт, но проверить его работу нам не удалось. В целом номерной фонд в хорошем состоянии, хотя были мелкие недочёты: слегка неровные потолочные панели, розетка за телевизором, выпавшая из гнезда (правда, она скрыта мебелью), не очень крепкий держатель душа и короткая загородка в душевой. Утюг не выдавал пар — возможно, мы просто неправильно его использовали. Все эти мелочи не испортили отдых, но требуют внимания со стороны отеля. Уборка проводилась ежедневно, чаще всего до обеда, иногда — вечером. Постельное бельё и полотенца меняли каждый день, даже без нашей просьбы, хотя в номере есть карточки для самостоятельного выбора частоты замены. С одной стороны, это забота, но с другой — хотелось бы более экологичного подхода. От столь частой смены белья и полотенец можно отказаться, повесив на дверь табличку «Не беспокоить». На обратной стороне этой таблички находится просьба убрать номер. Правда, если уборка не проводится, то и воду, чай, кофе и сахар не пополняют. Если чай и кофе вам не нужны, то с водой проблем не возникнет: её всегда можно взять в любом баре. Запасы напитков пополняли регулярно: оставляли большую бутылку воды и пакетики чая, кофе и сахара — пополняя до четырёх. Единственное — в номере было два стакана, но всего одна ложечка. Персонал Все сотрудники вежливы, внимательны и хорошо обучены. Была даже ситуация, когда мы оставили чаевые на простыне — персонал не взял их, а аккуратно переложил на стол. В итоге пришлось положить деньги в конверт с надписью, что это благодарность. Это оставляет очень приятное впечатление и внушает доверие. Питьевая вода Шарм-эль-Шейх расположен в регионе с дефицитом пресной воды: её получают путём опреснения. Поэтому пользоваться водой из-под крана мы бы не советовали. С питьевой водой в отеле проблем не было совсем. Ежедневно во время уборки в номер ставили большую бутылку, а в любом баре можно было без ограничений брать охлаждённые поллитровые бутылочки — бесплатно и в неограниченном количестве. Территория Территория отеля напоминает большой зелёный сад — ухоженный, живой и постоянно обновляющийся. Кажется, здесь каждый кустик и каждое дерево окружены заботой: садовники незаметно работают с утра до вечера, подстригают газоны, высаживают новые растения, поддерживают гармонию. Есть и детали, которые особенно запоминаются. В девятом корпусе прямо в коридоре раскинулась внутренняя клумба с газоном и кактусами. Через специальные проёмы в кровле туда проникает дневной свет, и растения живут под открытым небом, словно внутри здания вырос кусочек сада. На центральной аллее установлены «сухие» фонтаны. По всей территории местами растут цветущие кустарники — их много, и они добавляют живых красок (и опавших лепестков) в зелёный пейзаж. Вечером же территория преображается: почти каждое дерево подсвечено мягким тёплым светом. Он создаёт ощущение уюта и волшебных сумерек. Правда, тем, у кого есть сложности с сумеречным зрением, такая подсветка может показаться чуть недостаточной. Берите с собою фонарик. Пляж и море Пляж в Grand Rotana просторный и многоуровневый, словно разбит на отдельные уголки для разных настроений. Снабжён дорожками, зонтиками, странными конструкциями для создания тени. Да и пальмы также создают тень. Для любителей уединения подойдут дальние участки, где можно наслаждаться тишиной и мягким шумом прибоя. Тем, кто ищет активности и общения, понравится центральная зона с баром и амфитеатром — здесь жизнь кипит с раннего утра: лежаки стоят плотнее друг к другу, а анимация задаёт ритм отдыха. Пенные вечеринки, пляжный волейбол, дартс и другие мероприятия проходят прямо на пляже, а аниматоры заранее приглашают гостей присоединяться к событиям. Лежаков хватает, но в высокий сезон лучшие места у моря разбирают очень рано. У пляжа расположен коралловый риф. Для семей с детьми предусмотрены два безопасных захода в море, очищенных от кораллов. При отливе эти участки использовать вряд ли получится — слишком мелко даже для детей. Добраться до зоны купания можно по одному понтону и двум пирсам, один из которых оборудован для ныряния. Риф живой, но в стрессовом состоянии: много серых кораллов, хотя встречаются и яркие цветные, а подводная жизнь страдает от контакта с туристами и химией солнцезащитных средств. Иногда отдыхающие ведут себя крайне неосторожно — видел человека, который вышел на риф в ластах или тапочках для кораллов, и спасателю пришлось свистком сгонять его с рифа. Рыбки есть, и наблюдать за ними приятно, но хочется надеяться, что будущие гости будут бережнее относиться к экосистеме, чтобы риф вновь заиграл всеми красками. Сама зона для купания неширокая, ограничена буйками. В месте расположения буйков глубина моря резко увеличивается так, что не видно дна. Море в наш приезд было спокойное, с лёгкими волнами, идеально подходящее для плавания, снорклинга и дайвинга. Здесь каждый найдёт свой уголок — будь то тихая уединённая лагуна или центр событий и движения. Пляж обращён на восток, так что ранние пташки могут встречать великолепные восходы, когда солнце постепенно поднимается из-за острова Тиран. А вот с закатами здесь сложнее. На территории отеля есть один бассейн, смотрящий на пляж и спроектированный так, что его линия словно сливается с морем и горизонтом, создавая эффект бесконечности. Это излюбленное место гостей: здесь получаются впечатляющие фотографии, где вода, небо и горизонт сливаются в один гармоничный пейзаж. Анимация Анимация присутствует. Расписание удобно размещено на будках выдачи полотенец. В течение дня можно посетить йогу, аквааэробику, дартс, волейбол, растяжку или принять участие в «мероприятии дня». Особенно запомнились «Олимпийские игры» в бассейне и пенные шоу. Мы предпочли на растяжку. Ведущие, конечно, не профессиональные фитнес-инструкторы, но стараются, поддерживают настроение и вовлечённость гостей. Для отдыхающих это приятная лёгкая активность, особенно по жаре — самое то, чтобы не сидеть без дела, но и не перегреться. Досуг По вечером гостей развлекают артисты разного уровня. В баре Ibis обычно солируют музыканты под минусовки. В амфитеатре вечер начинается с детской программы, затем артисты меняются. Также артисты переходят из отеля в отель, а на территории отеля из локации в локацию. Например, отработав номер в амфитеатре перемещаются в бар Sky Lounge. Уровень артистов различный, от самодеятельности до очень профессионального. Питание Питание all inclusive осуществляется в ресторане Ramses. В высокий сезон, когда гостей очень много и в ресторан образуются очереди, подключается ресторан этажом ниже — Silk Road, который обычно работает как а-ля карт. Ресторан «Рамзес» производит неоднозначное впечатление. С одной стороны, он очень просторный, что удобно для размещения большого количества гостей, но из-за этого создаётся ощущение столовой: шумно и немного теряется атмосфера уюта. В итоге мы чаще выбирали ресторан Silk Road — там выбор блюд меньше, но обстановка заметно комфортнее. Качество еды Основные блюда в целом приготовлены нормально: понравились картофель по-деревенски, гратен из брокколи, лазанья. Рыба в соусе также оставила хорошее впечатление, как и осьминог (правда, он был только один раз). Супы не удались — кроме куриного сливочного, остальные показались невкусными. Морепродукты свежие, но подача не самая удобная: креветки трудно чистить, остаётся много специй на руках, кальмары — без яркого вкуса. Десерты и сладости Европейские пирожные разочаровали: все примерно одинаковые по вкусу, просто сладкие. А вот восточные сладости были действительно удачные, и их выбор радовал. Фрукты Ассортимент фруктов хотелось бы разнообразнее и качественнее: манго и финики появлялись не каждый день, причём финики часто были зелёные, дыни — неспелые. Помидоры тоже показались безвкусными. В то же время порадовал мёд в сотах каждое утро, орешки и сухофрукты. Мы же оценили традиционное блюдо для арабского завтрака: Фул Медамес. Обязательно положите в тарелку все специи, соусы, лук и помидоры, а также выжмите лайм. Рекомендуем. Общее впечатление Оценку питанию можно поставить на твёрдую «четвёрку». Большая часть блюд достойная, но нет ощущения гастрономического удовольствия (вау-эффекта). Для улучшения впечатления от ресторана «Рамзес» хотелось бы больше внимания к качеству фруктов, разнообразию супов и десертов, а также чуть больше уюта в атмосфере. В целом, если рассматривать питание как массовое, оно соответствует уровню отеля, но в ресторанах à la carte качество заметно выше. Рестораны à la carte На территории отеля расположено несколько ресторанов à la carte. Для постояльцев скидка от цен в меню — 20%. Для гостей, кто останавливается от 7 ночей, выдаются два ваучера, на посещение любых ресторанов. Мы посетили The Palms и Duke’s. Впечатления от них оказались разными. The Palms расположен прямо на берегу моря, в окружении пальм и в нескольких шагах от воды. Атмосфера здесь расслабленная и по-курортному лёгкая: шум прибоя, открытый воздух, вид на море — всё это делает пребывание приятным и даёт ощущение отдыха. В меню — блюда на гриле, морепродукты, салаты и закуски. Что касается качества, то больше всего понравился лосось, он действительно был вкусный. Брауни тоже показался неплохим, но позже, в Duke’s, мы поняли, что десерт может быть ещё лучше. Остальные блюда оставили смешанные впечатления: суп (чечевичный) был обычным, без акцента, а салат оказался слишком большим и при этом довольно нейтральным по вкусу. Из-за него не хватило места в желудке, чтобы насладиться основным блюдом. В целом, The Palms оставил ощущение среднего уровня кухни: поесть можно, но кроме лосося ничего особенного не запомнилось. Duke’s оформлен в стиле классического английского паба: деревянные интерьеры, уютная полутёмная атмосфера и даже телевизоры, перед которыми можно смотреть спортивные трансляции и болеть за любимые команды. В этом ресторане и еда, и общее впечатление оказались ярче. Именно здесь мы почувствовали разницу в качестве приготовления — кухня выглядела более сбалансированной и выразительной. Даже брауни здесь был вкуснее и насыщеннее, чем в The Palms. В целом, оба ресторана имеют свои особенности: в The Palms главная ценность — это атмосфера на берегу моря, а в Duke’s — более интересная кухня и аутентичная паб-обстановка. Итог Grand Rotana Resort & Spa оставляет очень положительное впечатление. Уютные номера, ухоженная территория, внимательный персонал, гибкая организация заселения и питания. Есть небольшие моменты, которые можно улучшить — мелкие недочёты в номере, перегруженность основного ресторана в высокий сезон, состояние рифа. Но всё это не портит общего комфорта. Отель отлично подойдёт как для семейного отдыха, так и для тех, кто ценит красоту территории и спокойствие на море.

Были в отеле в начале сентября 2025. Семьей с ребенком 5 лет. Приехали в отель в 5 утра, нас встретили, взяли документы на оформление. Сразу предупредили, что ранний заезд возможен в номер другой категории сразу, либо нужно подождать до 12 часов. Ahmed Rahim выдал ранний завтрак, объяснил, где что находится на территории отеля. И в 12-00 наш номер был готов. За это время мы спокойно позавтракали и провели время у бассейна. Так же при заселении нас ждал комплемент от отеля в виде фруктов и десертов. Очень приятное отношение. Команда ориентирована на отдыхающих. Ребенок много времени проводила в детском клубе. Анимационная программа интересная, мастер классы, соревнования на территории отеля, поделки и рисование, аквагрим. Удобно, что рядом с детским клубом есть детский бассейн и детская площадка под тентом. Большая благодарность Алине за увлекательный досуг для детей. Питание в отеле разнообразное, для детей были и каша и суп. Всегда присутствовали мясо, курица, кебабы, рыба, морепродукты (кальмары, креветки, крабы, осьминоги). В номере убирали по несколько раз в день. Так же на территории отеля постоянно трудится персонал, занимаются благоустройством, уборкой, следят за качеством воды в бассейне, за температурой пищи, которая выставлена на шведском столе. Так что отдыхом остались довольны и советуем этот отель своим знакомым. Есть большие вопросы к работе гидов fun sun. Брали экскурсию на яхту, выезд был заявлен на 7-50, автобус приехал только в 8-25, информации никакой, просто все сидели и ждали. При выезде из отеля перенесли рейс, об этом я узнала от своего агента, менеджер отеля сразу предоставил нам продление номера, а информация от гида появилась гораздо позже и то только после того, как сами стали интересоваться. Трансфер ночью в аэропорт был заявлен в 4-20, приехал в 5-20 и тоже никакой информации… и опять таки, помогали сотрудники отеля, а от гида никакой поддержки. Лишний час все могли поспать, особенно дети.

Добрый день. Отдыхали с женой и ребёнком 9 лет. Хотел бы поделиться своим опытом посещения данного отеля. Я бы даже сказал, больше обратить внимание руководства отеля на определённые недочёты в работе отеля, которых на мой взгляд не должно быть в подобном уровне отеля (ну или как они себя позиционируют). Сражу скажу, что не буду описывать все те плюсы, о которых пишут другие туристы. Это всё действительно так и отель действительно очень хорош, и его стоит рассматривать для повторного посещения. А теперь по пунктам недочётов (кто-то может скажет, что это всё ерунда, но на мой взгляд, для такого отеля это недопустимо): 1. Первое, что прям сразу кинулось в глаза при заселении - это грязное, заляпанное стеклянное ограждение всех эскалаторов. Эскалаторы считаются изюминкой Вашего отеля (и это действительно так, ведь если бы их не было это была бы печаль) и неужели это так сложно, что бы их поддерживать в идеальном, чистом состоянии? 2. В оформлении отеля есть большие стеклянные двери и стеклянные столы для ваз с живыми цветами (реально очень красиво), но почему нельзя выделить человека, который весь день будет следить за чистотой стёкл. Практически всё время отдыха, что двери, что столы были в отпечатках рук. Выглядит конечно так себе. 3. В отеле явно не хватает пляжных полотенец. Неоднократно замечал, как люди их ждали и ругались. Видя такую ситуацию, мы наши полотенца просто не сдавали, а только пару раз их удалось поменяли за 9 дней, когда они всё-таки появлялись в пунктах выдачи. Возникает вопрос, что пляжные полотенца эта проблема для отеля или экономия, или ещё что? При этом могу сказать, что с полотенцами, которые используются в номере, проблем не было. Я бы даже сказал - их было просто звались, порой наш номер был похож на комнату для сушки белья. Бывало даже искали уборщика, что отдать лишние полотенца. Не знаю, может конечно нам так повезло с уборщиком. 4. В номерах отсутствует (пусть даже самый простой) мини бар, можно было бы не обращать на это внимание, но все безалкогольные напитки в отеле подаются в банках (и это действительно хорошо) и что мешает этими же банками пополнять холодильник в номерах. Всё равно все с баров и ресторанов тащат эти банки к себе в номера. И я скажу, отель построен так, что из большого количества номеров, если Вам захочется попить, придётся довольно далеко идти до бара или ресторан. Конструктив отеля такой, что рестораны и бары выстроены в линийку по центральной оси отеля, а если Вы живёте в левой или правой частях отеля и захотелось попить? 5. Мороженое. Оно вреде как и есть, а вроде всё сделано так, что бы его как можно меньше ели. На основные приёмы пищи его нет, мороженое можно взять только после 12-00 на пляже из автоматов, либо же найти сотрудника на бассейне, который Вам его принесёт (но такого сотрудника надо сначала найти, а потом дождаться с мороженым). На мой взгляд это максимально не удобно, в чём проблема облегчить людям доступ к мороженому путём установки соответствующих холодильников и аппаратов, а также расширить время. Люди же не в трояке отдыхаю. 6. Также возникают вопросы к инфинити бассейну, по правилам этот бассейн только для взрослых, так почему же в нём купаются все кому не лень. Были в другом отеле, так так около бассейна сидел сотрудник, который даже в зоне шезлонгов не позволял находиться детям, не говоря уже о самом бассейне. 7. Хочу обратить внимании на шезлонги, к пляжным вопросов нет, там всё норм. А вот те, которые стоят около бассейнов, это что-то не понятное. Да они вроде новые, но у них присутствует только одно положение - это лёжа, т.е. если Вам нужно следить за детьми или занять положение полулёжа, то поднять спинку не получится. Также у шезлонгов есть зашита от солнца, но она совершенно не держится, либо падает на голову, либо падает на землю, короче абсолютно бесполезная вещь. 8. Как уже писал выше, безалкогольные напитки подаются только в банках, но почему хороший 5* отель не может обеспечить хорошее охлаждение этих напитков. Единственно место, где напитки всегда были холодные - это был бар на ресепшене. В остальных же местах напитки в основном были либо тёплые, либо еле прохладные. Пить это без льда невозможно, а лёд они делают тоже не понятно из какой воды. Да, если хорошо "попросишь", тебе дадут холодную банку, но...... это же хорошая пятёрка!!! 9. Вопрос к вечерней анимации, те представления, которые проходят в амфитеатре. Представители отеля, вот Вы мне скажите, люди которые приходят на неё пить или что-то перекусить не хотят? Что мешает поставить не большой барчик с напитками и снеками? В принципе не удивительно, что в амфитеатре на представлениях всегда было мало народу, а весь народ был в верхнем баре. 10. В пляжной зоне явно не хватаете баров. Есть только один бар в центре, при условии, что пляжная полоса около 300 м. Соответственно ходить по жаре в бар ещё то удовольствие, вот все и кучкуются поближе к бару. Но надо отдать должное, что всем хватало места и не нужно было бекать в 7 утра занимать удобно расположенные места на пляже. Вот пожалуй это все моменты, которые я хотел отметить для руководства отеля, что бы стать ещё лучше. Ещё раз хочу сказать, что этот отзыв не направлен на "засёр" отеля, а направлен именно на улучшения в будущем. Сейчас в Шарме с качеством отелей вообще проблема, но на взгляд нашей семьи, Рота стоит в том списке отелей, куда смело можно ехать. Вернулись мы бы суда ещё раз - да безусловно, но мы в принципе не сторонники возвращаться в одни и те же отели. P.S. При бронировании отеля, лучше переплатите, но берите номера либо фронты, либо панорамики.

В этом отеле были впервые с семьей в сентябре 2025 года . Очень порадовала ухоженная территория и озеленение; вид с номера шикарен! Еда разнообразная и вкусная- разные виды мяса ( особенно понравилось говядина и баранина) ,супы,сладости-их большое изобилие,фрукты,морепродукты,напитки.Отдельно хотелось отметить работу персонала. Все вежливые, знают разные языки и проблем с общением не возникло, уборка номеров отличная- свежие цветы-розы, чистые полотенца каждый день, замена туалетных принадлежностей. На территории работали аниматоры- всегда улыбчивые, развлекали гостей и при этом делали и спортивные мероприятия. В целом отель очень понравился. Минусов там не нашли. Наслаждались отдыхом! Обязательно вернемся снова!

+9

Прекрасный отель с шикарным видом на море! Есть множество программ для детей, которые действуют в течение большей части дня. Также имеются вечерние программы для взрослых в виде живой музыки и дискотек на пляже

Всё было просто замечательно! Сервис на высшем уровне! Здесь очень добрые люди. Из окон открываются великолепные виды. Номера чистые и уютные, а вход в море просто отличный.

Мы уже третий раз отдыхаем в Grand Rotana Resort & SPA всей семьёй. Дважды были здесь в 2023 году, и вот снова вернулись в 2025-м. Можно смело сказать, что отель становится только лучше! Что заметили: питание стало разнообразнее, выбор шире, а самое приятное — поставили новые кофемашины, и теперь утро начинается с отличного кофе . В 2024 году провели реновацию второго корпуса — изменения заметные, всё выглядит свежее и современнее. В этот раз отдыхали в номере с видом на море — это просто восторг: просыпаться и засыпать под шум волн и наслаждаться восходами и закатами с балкона бесценно! Территория, как всегда, восхитительная: зелёная, ухоженная, с фонтанами и пальмами, настоящие джунгли посреди пустыни. Море чистейшее, риф шикарный — снорклинг каждый день, рыбки как в аквариуме. Видели ската и мурену в этот раз. Анимация держит уровень . Днём зарядка, йога, игры у бассейна, спортивные активности. Вечером — шоу и танцы. Особенно хочется отметить детскую анимацию. Тут отдельное спасибо Аниматору Алине ️: у ребёнка настоящий восторг был от мастер-классов по выпечке печенья и пиццы в итальянском ресторане. Ещё одно яркое впечатление — кормление черепах в детском клубе . Таких эмоций хватит надолго, и теперь ребёнок вспоминает именно эти моменты как самые счастливые. Наш ребенок просто не отходил от мини-клуба: рисование, поделки, активные игры. Каждый вечер мини-диско — веселье и улыбки до ушей. Аниматоры молодцы: внимательные, доброжелательные, с детьми на одной волне. Благодаря им у нас с мужем было время спокойно отдохнуть, пока малышка была счастлива и занята. Персонал приветливый, всегда стараются помочь. Чувствуется забота о гостях. Вывод: Grand Rotana — это наш «семейный уголок счастья» в Шарме. Мы вернулись сюда уже в третий раз, и уверены, что приедем снова. Отель меняется к лучшему, а отдых здесь — это заряд позитива и энергии надолго!

+6

Отдыхали октябрь 2024 и сентябрь 2025. Только вернулись из отеля. Впечатления замечательные! Изменения только в лучшую сторону. Питание стало еще разнообразнее .Работники главного ресторана и повара молодцы. Качество питания отличное. Конкурентны турецким отелям. Аниматоры активые .Зарядки регулярные . Очень позитивные ребята. Спасатели, работники пляжа и менеджеры отличные парни. Ресепшн ! отзывчивые и внимательные люди . Уборка номеров хорошая и регулярная . Айнур молодчик. Жили в номере 1138. Первый корпус. Даёшь поездку октябрь 2026г. Только бы денег и здоровья хватило !!! Мы обязательно вернёмся.

Отдыхали в отеле с 21 по 29 сентября. Территория отеля большая и ухоженная, зеленая. Номер бронировали с видом на сад, заселили в хороший номер в 7 корпусе, не далеко от основного входа в отель, в целом все близко. Главный ресторан рядом, спуск к морю и бассейну на эскалаторе, очень удобно. Выбор шведского стола очень разнообразный. Есть основной ресторан Рамзес и этажом ниже есть ресторан Силк Роуд поменьше, тоже все включено. Пляж прекрасный, есть три пантона с удобным заходом в море. Очень красивый риф, приплывает много красивых рыбок. На пляже предлагают разные водные активности. Основной процент отдыхающих возраст 40 плюс. Отдыхающие в основном русскоговорящие, итальянцы и местные. В отеле есть прекрасная команда аниматоров️отдельное спасибо Даяне за ее улыбчивость. В течение дня предлагают много активностей на пляже и возле бассейна, боча, йога, пляжный волейбол. В субботу проводят пенную вечеринку. Вечером из развлечений живая музыка в зоне лобби до 21.00 и потом в Скай баре выступают певцы и танцоры, каждый день разные, но самые лучшие выступления в выходные. Очень радушный, внимательный персонал. Отель подойдет тем, кто предпочитает спокойный размеренный отдых, мы за этим и ехали. Обязательно будем рекомендовать отель Grand Rotana близким и друзьям🫶