Venus Beach Hotel

Хотя сам отель был хорошим внешне и удобствами, обслуживание было крайне разочаровывающим. С момента нашего прибытия администратор даже не поприветствовал нас, что произвело плохое первое впечатление. На протяжении всего нашего пребывания все, о чем мы просили, занимало слишком много времени — например, мы ждали более двух часов, чтобы просто получить утюг. Сотрудники также были очень грубы и неуважительны в своей манере выступления, что создавало у нас чувство дискомфорта и нежелательности. К сожалению, несмотря на приятный отель, плохое обслуживание затмило все впечатления.

Пожалуйста, не тратьте деньги. Сотрудники ведут себя грубо, снисходительно и пренебрежительно. В комнате моих матерей были постельные клопы, мы уведомили персонал и показали им ее белье, они ничего не сделали с этим и уволили ее. Еда была ограниченным выбором и была ужасной. Сама комната была плохо устроена, стены были настолько тонкими, что я слышал разговор соседей, словно они были со мной в комнате. Само место старое и пахнет кислым, и они хотят взимать с вас максимальную цену под видом того, что это “ 5 звезд”, это не так. Сэкономьте свои деньги и вместо этого забронируйте один из других отелей неподалеку. Мы уехали на день раньше и остановились в соседнем отеле, так как мы не могли насладиться нашим отпуском в этом месте. Пожалуйста, не оставайтесь здесь.

Я редко пишу отзывы, но мой опыт в этом отеле был настолько разочаровывающим, что я чувствую, что должен поделиться этим. Я останавливался, работал и жил в разных отелях во многих странах, и, к сожалению, это был худший опыт размещения, который я когда-либо имел. Этот отель рекламирует себя как 5 - звезда, но в реальности, он чувствует себя ближе к свойству 3 - звезда. Room & Facilities
 Комната была в плохом состоянии. Вода в душе не стекала должным образом, шторы не закрывались, потолок был поврежден, а ручка шкафа была сломана. Кондиционер и кран в ванной комнате были сломаны, когда я прибыл (позже исправлены только после того, как возвращались туда-сюда на ресепшн) . Вентиляция в ванной тоже не работала, и ресепшн объяснил, что она «работает по расписанию» – совершенно неприемлемо для 5-звездочного отеля. 
Я останавливался в двух разных комнатах во время моего визита, и в обеих из них зеркала были очень старые и изношенные, что придавало ванным комнатам запущенный, устаревший вид. Информация об отеле & претензии «Эко» 
Печатное расписание с расписанием ресторанов было ошибочным (например, рыбный ресторан не работал вечером, и никто не мог подтвердить, когда он действительно работал) . В основном, на территории работают 2 ресторана. 
Отель также претендует на экологичность - дружелюбие, но заправлять бутылку с водой негде, заставляя гостей покупать пластиковые бутылки. Даже пиво в баре у бассейна подается в одноразовых пластиковых стаканчиках. Это противоположность устойчивости. Разнообразие еды в ресторане à la carte было довольно ограниченным, хотя в ресторане было несколько хороших блюд. Я заказал ризотто - это было превосходно, но мне вменили 19 . 95 € вместо 17 . 95 € указан в меню. Подобные несоответствия в ценах ни в коем случае не должны происходить в свойстве 5 - звезд. Service & Staff 
Служба была непоследовательной и далеко не 5 - звездной. Некоторые люди на ресепшн были милыми, особенно руководитель ресепшн, который старался быть полезным. Но другие отнеслись к этому пренебрежительно - в какой-то момент мне даже посоветовали пойти поесть за пределы отеля, а не обедать внутри, что шокирует постояльцев, которые платят за якобы 5 - звездное гостеприимство. На заселении - в, не было предложено приветственных напитков - что-то, что стандартно в других 5 - звездочные отели по всей Европе и Ближнему Востоку, особенно в жаркую погоду. Еще удивительнее: во время проверки - в вас просят подписать бумагу о том, что проносить в отель никакую еду или напитки нельзя. Я никогда не видел такого правила ни в одной элитной недвижимости. Это смешно, прямое нарушение свободы выбора, и я, честно говоря, сомневаюсь, что это вообще законно. Персонал на полотенце станции был персоналом, был вежливым и доброжелательным. Однако сама полотенцесистема излишне сложна: вы вносите залог, получаете и квитанцию, и бумажный листок и должны вернуть оба, чтобы получить полотенце обратно. Потеряешь одного, и рискуешь потерять депозит. Чувствуется, что это устаревший, излишне бюрократический, и больше напоминает пост - советская практика, чем современное гостеприимство. Другие впечатления
 Пляж красивый, но администратор сказал мне, что на самом деле он не принадлежит отелю. Что-то, что нужно потратить время, чтобы найти чистые кружки для кофе во время завтрака, так как некоторые кружки&кофейные тарелки были грязными. Final Thoughts 
Вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом, я терял время на ресепшн, пытаясь исправить проблемы, которые никогда не должны существовать в 5-звездочном отеле. В целом, это было похоже на 3-звездочное свойство, замаскированное под 5-звездочное, и это совершенно не помогло обеспечить комфорт, обслуживание или гостеприимство. Это была моя первая поездка на Кипр, и после этого пребывания, к сожалению, я не планирую возвращаться.

+7

Ужасный отель. Говорит, что это 5 звезд, но больше похоже на 3 звезды. Обслуживание было ужасным, а номера больше напоминали гостиницу "Премьер". Мирелла со стойки регистрации была единственным полезным человеком в отеле и прошла дополнительную милю. Завтрак был ужасен, и я бы не рекомендовал приходить сюда, если вы не в отчаянии.

Не 5 звезд! Вряд ли 3! Единственный отель, где гостей настолько не уважают, что они ПРОВЕРЯЮТ СВОИ СУМКИ на входе, на случай, если кто-то принесет воду извне! В августе запрещено подавать воду при температуре 40! Это возмутительно! - Грязные номера с липкими пальцами предыдущих гостей на любой мебели и пыли и плесени. Личное - это грубо! Особенно за завтраком человек, который жарит омлет, ругался перед нами и был очень груб. Еще один за ужином, который жарил креветок, выглядел пьяным и сказал, что мы не должны брать их, потому что у нас будут проблемы с желудком! Никаких нормальных ложек для чая или кофе. Только пластик! Разнообразия продуктов мало. Буквально 10 блюд! Они позвонили нам ровно в 11, чтобы сказать, что нам нужно выписаться. Плохая примета - здесь нет местных гостей-киприотов. Очевидно, они знают ситуацию в этой дыре. Надо было лучше читать отзывы. Кто-то должен проверить этот отель и снизить его уровень! Они считают, что им 5 лет. Это крысиная нора!

Заселились в отеле 13 июня 2025 рано утром. Персонал очень доброжелательный, внимательный и отзывчивый. Постарались предоставить номер уже в 13:00. Номер стандартный, чистый, просторный. Уборка каждый день, очень чисто. Еда вкусная. Без особых разносолов, но разнообразная, диетическая и натуральная, "шведский" буфет. Гостинница на берегу моря. Есть хорошая дорожка по берегу, очень удобно гулять. Есть супер "Дидл" напротив, в 3-5 минутах. В целом остались очень довольны.

Имел прекрасное пребывание в отеле Venus beach, для нашей годовщины свадьбы ничего не было слишком много проблем, отель находится в отличном месте для порта или кораллового залива. Персонал мы всегда вежливы. Гарри в баре у бассейна был восхищением, всегда проверяя, нужно ли нам что-нибудь. Идеально расположен для пляжа.

+6

Удивительный отель с еще более удивительным персоналом, который оказывает потрясающее обслуживание! Обновленные, очень чистые номера с видом на море. Гостевые отношения Mgr Milena выходит за рамки и гарантирует вам лучший отдых, о котором вы могли бы мечтать. Она относится ко всем как к VIP-персонажу, даже если это ваш первый визит. Точно так же обед Mgr Mixalis & его персональная помощница Мария удовлетворяет любой вкус. Новый шеф-повар обновил меню в этом году плюс свежая рыба и блюда итальянской кухни, которые сейчас на территории отеля, помимо основного ресторана. Всего несколько шагов к игристому бассейну и пляжу. Не могу попросить лучшее расположение или лучшее обслуживание, поэтому мы возвращаемся каждый год,

Мы прекрасно провели время в отеле Venus Beach! Все было идеально — от видов до атмосферы, — но что действительно делало нашу поездку особенной, так это Милена Якабова. Она из кожи вон лезла, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и сделала наш юбилей поистине незабываемым. Мы так благодарны и не можем дождаться возвращения!

Очень комфортный отель!Все продуманно до мелочей.Есть все необходимое для шикарного отдыха !Хочу поблагодарить Нану,которая убирала в моем номере 460,идеальная чистота!И Катерину с Миленой на рецепшне.Очень вкусная еда, бассейн

+2

Хорошее расположение на пляже, есть Lidl в 2 минутах ходьбы. Персонал очень дружелюбный, большинство из них хорошо говорят по-английски. Здание устарело, но двор с бассейном впечатляет. Такие удобства, как рестораны, бары и гирос-бар хорошо - организованы, еда в основном хорошая, но некоторое большее разнообразие было бы желательным, так как тот же выбор с незначительными изменениями стал скучным, как мое пребывание проходило мимо. Внутренняя спа-зона находилась на реконструкции (поэтому ни крытый бассейн, ни массаж, ни оздоровление вообще) , открытый бассейн не был с подогревом и слишком холодным, чтобы апрель мог плавать. С моей австрийско-швейцарской точки зрения, 5 - звездный рейтинг - это слишком много, но соотношение цена-стоимость все равно было крутым для того, что я получил за свои деньги. Моя рекомендация: помните о минусах отеля, и вы будете иметь превосходное пребывание здесь.

Гостеприимство и вежливость. Выбрали отель случайно, но гостеприимство и особенно помощь персонала, особенно Ella, сделали пребывание в отеле прекрасным. Вернемся еще раз. Мечтаем поскорее Спасибо большое за наш номер, уют и доброжелательность

Отель прекрасный и имеет все необходимые удобства. Мы остановились на замечательном этаже верхнего номера с видом на море - было приятно заснуть под звуки волн. Я хотел бы отметить удивительную Эллу на ресепшн - она убедилась, что наше пребывание было комфортным и приятным. Она очень профессиональный сотрудник. Мы обязательно вернемся на пляж Венеры.

Понравился отель! Мы остановились и заказали номер Seaview. Сам номер был современным и имел все. Мы воспользовались теннисным оборудованием и они были великолепны! Бассейн был чист. Само местоположение было потрясающим! Прямо на пляже, прокат велосипедов и автобусная остановка рядом с отелем. Варианты завтрака были прекрасными! Рекомендовал бы. Много ресторанов и баров шаговой доступности. Персонал был потрясающий!

Прекрасный отель, Элла и другой персонал очень полезный, отличное обслуживание по хозяйству девушки все были очень дружелюбны. Шеф-повара и персонал завтрака очень хороший и эффективный. Хорошая смесь для всех за завтраком. Автобусная остановка через дорогу. Очень хорошая зона бассейна и пляж великолепный. Сара

Останавливались здесь в течение 3 ночей, быть&be и в целом, это прошло очень хорошо. Номер был чистым, современным и ухоженным, с чайником, сейфом и балконом. Персонал был очень полезным и гостеприимным. WiFi, места общего пользования, бассейн и близлежащий пляж - все это было легкодоступно. Отель удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы через дорогу рестораны и Lidl. Это рядом с Гробницей Кингз и примерно в 20 минутах ходьбы до торгового центра Кингз Авеню. Потом, еще 10 минут до порта. Завтрак "шведский стол" был достойным, но довольно базовым и таким же повседневным. Как и большинство отелей, стены и двери были тонкими, но в это время года было не так уж и плохо. Я бы не сказал, что это 5-звездочный отель, но он находится в очень хорошем состоянии в целом и хороший выбор.

В комнате было грязно , на полу были волосы , одна подушка была грязной. Мы заказали 1 большую двуспальную кровать, но вместо этого они поставили нам 2 односпальные кровати с колесами, и это было очень трудно спать, так как кровать двигалась, так что мы спали только на одной (очень изнурительной) Ванной комнате очень нечисто, имели насекомых, бегущих вверх и вниз , телефон душ грязный. Также кондиционер наделал много шума, а также вынул немного пыли (худший опыт за всю историю) . Определенно не рекомендуется и не 5 звезд!

+2

По первому прибытию обнаружила администратора abit abrib не очень большой зрительный контакт не казался очень приветливым отель был рекламирован, так как декор 5 звезд был очень хорошим и в отличном месте, но он не жил до своих 5 звезд из-за отношения администратора и выбор еды мог быть лучше, так как мой муж вегетарианец и это было очень ограничено. Я должна сказать, что ожидающий персонал был очень дружелюбным и аккомпанирующим.

В отеле ужасно пахнет, еда очень плохая , напитки непонятного химического составав, персонал, в частности рабодник ресепшена очень грубый. Отель старый. Ванные принадлежности не обновляются каждый день. Пляжные полотенца не чистые и изношенные. Обслуживающий персонал в баре не приветливый.

В отеле ужасно пахнет, еда очень плохая , напитки непонятного химического составав, персонал, в частности рабодник ресепшена очень грубый. Отель старый. Ванные принадлежности не обновляются каждый день. Пляжные полотенца не чистые и изношенные. Обслуживающий персонал в баре не приветливый.